Отношение к клиентам просто издевательское. Полностью исключена возможность связаться с живым оператором и задать даже простой вопрос по возникшей проблеме. При этом факт обращения не фиксируется, подтвердить его невозможно. При попытке внести изменения в личном кабинете страница зависает. При попытке передать показания по телефону робот сообщает, что переданные показания меньше предыдущих. Возможность передать показания по СМС тоже исчезла. Людям преклонного возраста разобраться с проблемой нет возможности, направить жалобу некуда.
