Wildberries
March 2024 •
1
Сотрудник не компетентен в некоторых вопросах на которые один единственный ответ : Не мои проблемы ! Теперь прежде чем идти в примерочную оказывается надо проверить и открыть товар на стойке выдачи на соответствие с карточкой и описанием товара , и если не дай бог ваша вещь прошита другим цветом ниток ( а это меньшее из зол ) вы все равно его выкупите и пойдете писать в компанию и делать кучу фоток для отмены заказа , а потом понесете обратно . И даже сотрудник не может внятно сказать куда вернуться деньги при одобрении возврата то ли на карту с которой была оплата то ли в кошелек в приложении . Бред , но увы и ах это так , столкнулась с этим впервые . Да и даже то что работают сотрудники под камерой для них это не аргумент . И про вскрытие упаковки на стойке выдачи и сравнить его с карточкой заказанной вещи сотрудник не предупредил ссылая на : Забыла , не обязана .