Cirulnik
August 2021 •
1
17.08 пришла подстричь ребёнка Просидела в очереди попала к мастеру, у которой даже бейджика
Primula+
August 2021 •
1
15.08 забронировала нужные мне препараты, прихожу их забирать 16.08 (бронь до 17.08), отстояла очередь и говорю фармацевту, что у меня бронь Она говорит, что у них такого нет Я ей показываю на сайте свой заказ где все четко и ясно написанно Она посмотрела и говорит:" ну я не знаю, что это такое, это вам должны везти из Самары, в пятницу наверное заберете" Я спрашиваю: "В смсыле, здесь же все ясно и понятно написанно, что до 17.08 я могу забрать в Аптеке на Думенко 13 г." Она ответила, что ничего не знает, не понимает и спровадила меня........ Все бы ничего, но эти препараты мне нужны были сегодня, я что заказываю просто так?! Чтобы побегать по району и поискать где еще они есть?! Или быть может у меня ВРЕМЯ резиновое?! Пришлось ИСКАТЬ препарат, переплатила в разы(!!!) больше, но зато быстро и никто нервы не делал Но это еще не все... Через 2-3 часа после того как я ушла, мне звонит фармацевт, она там в чем-то разобралась, что-то сделала, спросила через какой сайт заказывала и тд, но я ответила, что уже купила! И через 5 минут мне приходит сообщение , что мой сой заказ готов и я могу его забрать.... Это шутки такие у вас или что?!! А разве нельзя было СРАЗУ все узнать и качественно сделать?! Ужасное впечатление осталось от аптеки и от некомпетентности сотрудника Вопрос к компании: Зачем вы предлагаете клиентами заказывать что-то через интернет если у вас не хватает сил толком обучить сотрудников?! Ужасное впечатление осталось и от аптеки и от некомпетентности фармацевта! Самая кошмарная аптека, с которой я сталкивалась!