К сожалению, пришлось поставить 1.
Даже я бы хотела 0, если была бы возможность.
19 мая 2025 г мы с подругой посетили этот ресторан.
По ошибке, принесли три десерта, хотя мы заказали 2( и нас было двое).
Официант сказал, что это «из-за нас», так как пальцами показывали 3 десерта, а не 2.
Обычно, когда клиенты заказывают, официанты повторяют словами их заказ для уточнения( в России не знаю, а в нашей стране Японии, обязательно повторяют заказ словами, кто был бы клиент, азиаты или русские, неважно!)
А он сказал, что мы показывали пальцами заказ будто три пирожного, и мы должны оплатить третий незаказанный десерт.
Менеджер сказал, что официант не знает наш язык и незачем было повторять заказ словами.
Как?!
Я же понимаю по-русски и даже если посетитель не знал бы русский язык, для уточнения мог бы показывая пальцем, спрашивать.
Советую Вам повторять словами заказ клиента, независимо от национальности клиента.
Сама в Японии работала официанткой, такую дурацкую ошибку не совершала никогда, и ни в коем случае обвиняла бы в том, что посетители иностранцы !!
