Елена Носкова
2
0
subscribers
0
subscriptions
14.5K
views
Soda
Moscow • Nail salon
Save
Сходила на комплекс маникюр и педикюр. Должно было выйти 4800. Пришла первый раз, администратор сообщила о скидке на первый визит - 15%. Но у меня был с собой флаер на первый визит 20%. По итогу после умных расчетов администратора, заплатила 4720)))
На вопрос почему, администратор и управляющая сказали, что оказывается КОМПЛЕКСЫ это акции, поэтому не суммируются ни с какими флаерами, поэтому они мне просто посчитали каждую услугу из комплекса отдельно! Предупредил ли меня кто-то об этом? Конечно нет)))
При этом в приложении эти самые комплексы даже не находятся в разделе акции. Видимо я как-то сама должна была догадаться об этом.
А если бы скидка была 15%, и я была бы без флаера, то я вообще бы заплатила еще больше, чем в любой другой раз по комплексам)))))) Просто смех)
Еще и снятие посчитали не за 300 рублей, как снятие перед последующим покрытием, а за 500 рублей, как полное) Предупредили ли меня? Ведь я вообще-то была записана на другую услугу. Нет)
В общем, по услугам может быть все ок, посмотрю, как будет носиться. Но за отношение и желание получить с клиента больше, и специально скрыть все условия (обмануть) - оценка 2. Не рекомендую.