Добрый день!
Ужасное место!
Душевые и туалет в жутчайшем состоянии. В душевой кабине вода не уходила, напор воды постоянно менялся, на полу одни волосы , помещение требует капремонта .
Единственное понравилось - расположение хостела.
Очень сложно дозвониться.
При заселении стала свидетелем неприятной «разборки» администратора на ресепшене с каким-то субъектом очень страннюй наружности (был не в адеквате)и девушке пришлось вызывать полицию .
При выселении из хостела пришлось минут 10 стоять у стойки и ждать персонал (тк просто никого на было) , чтобы сдать ключ.
За последний год ресторан очень испортился : изношенная мебель, диваны и стулья - разорванная обшивка, в выходной день время ожидания роллов/ суши до 1 часа . Персонал безразличный и не внимательный . Еда, несмотря на повышенные цены - ужасного вкуса и качества.
Добрый день!
До пандемии часто посещали салон RoyalThai.
Родственники решили мне сделать приятное и купили подарочный сертификат в первых числах сентября 2023 г. В подарочном конверте была рекламная брошюра, сам сертификат на сумму и брошюра с перечнем услуг и ценами на них.
Спустя некоторое время (в период действия сертификата) я выбрала желаемую услугу, позвонила в салон, записалась по телефону, сказав, я сообщила, что иду по сертификату . Когда я пришла , меня встретила администратор, попросила у меня сразу сертификат и отправила на процедуру. Когда же я вышла после процедуры, администратор вернула мне сертификат. Я заглянула в него и обнаружила, что списана совершенно другая сумма, отличающаяся от той, которая указана в брошюре. Я позвонила в call -центр и мне сообщили, что , оказывается, через несколько дней после приобретения подарочного сертификата цены изменились( существенно в сторону увеличения) и мне положили брошюру с прежними ценами . И не очень любезно намекнули, что я могла бы и поинтересоваться ценами заранее на сайте.
Теперь остался остаток, который нельзя вернуть, а если и доплачивать, по по сумме получится купить почти полностью новую услугу.
Ни администратор, ни в call-центре никто не уведомил, что цены изменились .
До пандемии, приезжая в Москву всегда посещали это кафе , восторгались вкусами и качеством тортиков.
Приехав в Москву очередной раз поспешили посетить это кафе, но разочаровались полностью и обслуживанием и особенно (!) качеством десертов.
В витрине торты стоят совсем не аппетитного, не презентабельного вида, какие-то ужасные бесформенные коржи, промазанные кремом и украшенные ужасно фруктами.
Ранее всегда удивлял размер кусочков торта , которые приносили, а сейчас это обычный кусочек за необоснованно высокую стоимость. Заказали 1 кусочек торта -750 р , не смогли съесть целиком : сухие коржи, отвратительный крем чиз. Кстати, обратили внимание , что далеко не все доедают десерты (и дело вовсе не в размере кусков).
Официанты : невнимательные, я бы сказала, безразличные к клиентам .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ И САМИ БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДЕМ!
Полностью разочарованы и так и не поняли, что туда людей так манит.
Подобие «Советской» столовой с ценами хорошего ресторана, порции маленькие, от пироженного «Картошка» осталась только половика реального размера. Обслуживание : хомоватые кассирши . Еда -ничего привлекательного : посредственные, безвкусные супы, блинчики мааааленькие. А котлеты «по-Киевски» и «Пожарские» -просто стыд и срам , ничего общего с оригинальными вкусами, которые должны быть у этих блюд.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ НИКОМУ И САМИ ТУДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!