Service Park Jaguar Land Rover
Moscow • Car wash
Save
July 2024
Хороший сервис, сделали всё что требовалось. Отлично консультируют, объясняют для тех, кто не сильно разбирается в авто механике и электрике. Спасибо.
Brialdi
Moscow • Point of delivery
Save
June 2024
Добрый день! Покупал рюкзак, качество отличное, но металлические молнии не подходят на углы отделений и основных отсеков в 90’, поломка произошла первый раз спустя полгода пользования. Обратился с заменой по рекламации, вину признали – заменили. Через полгода снова молнии полетели уже на обоих отсеках, но обратиться сразу не было времени, купил другое изделие. При обращении при повторной рекламации – получил отказ, вдобавок некомпетентное и не культурное общение. Коммуникация происходила с собственником, неким Денисом (вероятно Онищук). Коммуницировать абсолютно не в состоянии, вместо того, чтобы упрекать и дерзить покупателя по срокам рекламации, мог бы культурно отказать или выполнить работу, которая ничего не стоит в рамках сохранения лояльности к покупателям. Более того, ошибка в дизайне была признана ещё при первой рекламации. - В общем «0» баллов за умение коммуницировать. Советовать покупать что-либо у людей, создающих повседневные вещи, у которых абсолютно отсутствуют навыки общения и уважение к покупателю более не приходится. Профессионализм в узлах изделий и общения напрочь отсутствует.