Modulbank
November 2023 •
1
Ужасная работа банка. Ситуация следующая: Счёт арестован ФССП, в результате заморозили счёт. Далее от ФССП получено на руки постановление о снятии ареста и обращении взыскания на деньги. Чтоб уже списали приставы деньги со счета и открыли счёт для дальнейшей работы. Офис в Москве не принимает постановление о снятии ареста и обращении взыскания на деньги, не смотря на наличие от приставов отдельного документа для сдачи нарочно в банк постановления, называется документ "Поручение", согласно которого ФССП поручает мне сдать постановление в банк. Сотрудники офиса в банке отсылают на Юр адрес в г.Кострома для отправки письма почтой России. Для чего офис нужен в Москве если нет возможности сдать документы туда, чтоб сам офис по внутренним каналам связи связался с головным офисом банка и отправил поступившие документы, если есть такая необходимость. Как это делается во всех банках по всей России. Сотрудники не компетентные, и при этом нет возможности связаться с офисом в г.Кострома. Этот банк точно не в интересах своих клиентов работает. Либо надо обучить своих сотрудников.