Алексей К.
17
2
subscribers
0
subscriptions
1.4 m
views
Fix Price
Moscow • Home goods store
Save
Даже 4 не могу поставить, хоть я стараюсь быть объективным и не смешивать солёное с квадратным...
Стал очевидцем ситуации когда женщина в возрасте на нижней полке брала мыло. Ещё подумал, как же не удобно разбираться в ценниках с названиями ещё, мелким шрифтом, в сильно нагнутом виде, а то и вовсе на коленях. И она подошла к электронному кассовому аппарату пробив идентифицировала товар.
Но тут подошла сотрудница, крупная женщина, не увидел имя, бейдж перевёрнут был, возмутилась:
-"Вы это пробили?, а зачем, понимаете что так делать нельзя?"
Покупатель спокойно, без эмоций объяснила, что неудобно и была вынуждена просканировать, чтоб исключить ошибку.
Но все доводы только усиливали ненависть и злобу сотрудницы:
-"Уже просто пипец!", сказала она отходя.
Я попытался поговорить, безуспешно.
И про клиентоориентированность я вверг её в ступор. Она с широкими глазами ответила:
-"Клиенты ориентируются сами на себя!"
Так вот если мы уже перед собой не ставим отношение к друг другу как к человеку прежде всего, а предвзято и с претензией готовы "облаять" другого, то какая разница куда пойдёт это сотрудница работать...
Ставлю 3, поскольку она явно не предложит руководству ничего хорошего, чтоб улучшить обслуживание меня. Хотя прайсчекер помог бы, их ставят в магазинах, где хотят сократить число ошибок, недовольств или кассиров.
А что касается оценки, я понимаю, что сам магазин сам по себе организован нормально и судить по одной не радивой сотруднице всю сеть некорректно, но точно знаю как может губить и рушить весь бизнес-план такой вот "работничек"!
И завтра что ожидать от неё? На орёт и оскорбит моих...Не от хорошей жизни ходим в не дорогие магазины!А я ведь не приду туда, какая может быть 4ка.
R Carwash
Moscow • Car wash
Save
Не просто мойка, не просто детейлинг, а индивидуальный подход к заказчику, с трепетным подходом к автомобилю.
На любой вопрос мой о брендах используемых, средствах, методах выполнения работ моментально расположил в + и результат соответствовал ожиданиям.
Персонал приветлив, чёток и дисциплинирован.
А самое главное нет необходимости в напоминании промывать и продувать в необходимых местах.Если мне нужно помыть хорошо, я знаю куда ехать...
Taxi-Lider
Moscow • Taxi
Save
Рад, что знаком с этой командой!
Есть с чем сравнить...
- к локации привык не сразу, это у каждого своё, но когда понимаешь, что записавшись на мойку заблаговременно и сделают как хочу я, то и 50 минут не много;
- прайс адекватный;
- тачки брал две, доволен;
- решение вопросов моментальное;
- взаимодействие лёгкое;
Зная как не просто настроить таксопарк понимаю, что проведена не лёгкая работа в подборе команды и даже такого уровня добиться удалось видимо только при помощи дисциплины в голове!
Вы достойные ребята все, успеха Вам!
Bank VTB
Moscow • ATM
Save
Ставлю 2, а не 1, по той причине, что может всё же стечение обстоятельств имело место быть...
Открыв бизнес счёт мне предложили консультанта (куратора) Навзина Евгения Ильича, который расположив к себе давал советы и консультировал.
Через 3 месяца услышал о возможности получить кредит на бизнес. Подал заявку, средства на счёте отобразились.
Вся переписка с Навзиным есть, где он обещает и убеждает, что средства можете вывести на дебетовую карту.
Хотя по пунктам ничего не подходило. У меня нет сотрудников, ни оборудования...
В общем после невозможности снятия средств он сообщил, что пусть они хотя-бы переночуют на счету.
Я даже нажал кнопку отозвать заявку. А в итоге попал на деньги.
И самое поскудное, что и Наазин, и поддержка говорила не волнуйтесь, если не брали, то исчезнет и никто не понёс никакой ответственности!
А уж тем более по финансовом участии в разделении компенсации за понесённые удержания.
Обращаясь в ВТБ знайте порядочности ожидать и здесь не стоит.
Все ответственные лица развели руками и протянули лист для оплаты пени в 35 тыс рублей, а "безопастник" пожелав хорошего дня протянул руку в знак разрешения кошмарной ситуации для конкретного человека. Видимо надеясь, что ничего ведь особого-то не произошло...
Clean Saturday 24
Moscow • Car wash
Save
Можно доверить любой автомобиль с любым загрязнением.
Без напоминаний и продуют и протрут зная все нюансы.
-очень соотносится сочетание "цена-качество";
-расположение удобное;
-время комплексной мойки 1ч10 (кузов,коврики,пороги,стёкла,пластик,пылесос,воск,влажная уборка,чернение шин;
-средства по уходу качественные;
Пометка о заблаговременной договорённости на посещение не будет лишней!
И радует длительный, бессменный состав сотрудников.
Желаю роста и успеха!
Zhukovomoloko
Жуков • Dairy products wholesale
Save
Понравилось свежесть и вкус
Стоимость не низкая
Персонал доброжелюбный
С оплатой может быть заминка интернет на троечку
Буду рядом обязательно заеду
Avtomoyka Mid
Moscow • Car wash
Save
Удобное расположение.
На качество услуг не жалуюсь.
Клиентоориентированный стаф.
30 мин стандартная мойка.
Зона ожидания есть.
Skolam-Net
Khimki • Auto glass
Save
Договорились, починил, всё на 5. Всё чётко.
Добавить не чего. Стоимость сверления трещины 4000 руб.
Auto complex Potapov S. V.
Moscow • Tire service
Save
Супер. Быстро. Качественно. Седан стандарт 600 рублей. 15 ммнут
Мой сам
Moscow • Car wash
Save
С разменом проблемы, места мало. Чистым самому остаться шансов мало. Для протирки на улице места тоже нет. Вобщем есть над чем поработать...