Бульвинка
7
1
subscriber
0
subscriptions
190.2K
views
Сдавали машину на третье ТО. Сдали в 12:30. К вечеру машину готовы были отдать в 21:00, но без оценки. Так как планировали обменять нашу машину на более новую модель, то нужна была и оценка. По итогу договорились забрать машину на следующий день в 11:00.
В 12:00 машина все ещё не была выдана. И все бы хорошо, но у нас нет возможности ждать целый день, когда салон соизволит выдать нашу машину. Увы, один ребенок с пневмонией ночью поступил в больницу, и второй младенец с подозрением на коклюш. И врач нас ждёт на беседу к определенному времени. И ждать, когда салон отдаст машину , врач не будет. Это наши личные проблемы, я понимаю.
Но не понимаю, почему мы не получили машину вечером, хотя по заявлениям мастера "работа займет 5-6 часов". Не понимаю, почему мы приезжаем к определенному времени и пропускаем людей по записи. Хотя мы договаривались, но как оказалось "это не считается". Не понимаю, почему нам не предложили подменный автомобиль, хотя в договоре про него так красиво написано. Не понимаю, почему имея свой автомобиль, я должна платить по 1600р на такси в одну сторону до больницы (а это 4 поездки за 2 дня).
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам, хотя машин уже поменяла много и разных фирм.
Новую машину естественно покупать здесь я больше не планирую.
Салон однозначно не рекомендую.
Договор 031485.
Окна в квартире меняем постепенно, так как ремонт перебирается из одной комнаты в другую:)
Два года назад устанавливали окна в спальне. Откосы и подоконник делала я сама из дерева. Но. Сделала только спустя два года после установки окон. Все это время окно отлично споавлялось с теплопередачей, в комнате было тепло, с окна не дуло.
Система открывания/закрывания работает на ура. Ещё ни разу не столкнулись с ситуацией, чтобы при открывании окно перекосило (встречала такое у некоторых окон не этой фирмы).
Сейчас установили второе окно в детскую. Комната сама по себе холодная. Установка современных чугунных радиаторов справилась с проблемой частично. Установка нового окна вместо старого деревянного окончательно решила проблема сохранения тепла в комнате.
Ещё, хочется отметить из плюсов работы самой компании: оставляешь заявку, в этот же день звонят, на следующий день уже приезжает замерщик (важно! Что он же и устанавливает окно с коллегой, т.е. он уже знает все нюансы оконного проема, а не видит его в первый раз). Составляешь договор и ждешь назначенной даты. В прошлый раз нам окно привезли раньше на пару дней, в этот раз день в день. И уже на следующий день установка окна. Такого оперативной работы я еще не встречала.
И хочется отметить работу срециалиста колл-центра. При согласовании времени привоза окна, девушка смогла подвинуть время водителя и водитель приехал в нужное нам время. Спасибо ей большое за понимание ситуации.
А, ну и гарантия на окна 5 лет.
Короче, рекомендую
Ребенок провел каникулы в лагере- самое незабываемое время для нее. Казалось бы: у детей есть график, есть занятия, нет гаджетов, так ещё и 5 дней в неделю находится в лагере. Я была уверена, что дочка просится назад через пару дней. Но нет! С удовольствием возвращалась после каждых выходных обратно. Попросила телефоны кураторов, друзей. В свои 9 лет рассказала мне таблицу Менделеева, интересно и понятно😀
Дочкой велено на следующее лето поехать туда же.
Плюс, были в этом году на новогодней ёлке - впечатлений опять море. Познавательно и интересно для всей семьи.
Хороший магазин, грамотные продавцы.
Выбор есть.
Мои 3 котана довольны :)
Хотелось бы, чтобы продавец в магазине Канцелярии выучил форматы бумаги. Открыл для себя Википедию и узнал, что оказывается есть формат "ватман". На данный момент продавец рассказывал нам, что такого формата не существует.
Так же, продавец пытался "втюхать" нам засаленную, грязную от рук и мятую бумагу. На просьбу достать бумагу нормального качества с не засаленными углами- продавец отказался это делать.
Компетентность продавца и желание обслуживать клиентов на нуле.
Пошли в магазин напротив и , о чудо, продавец там знает формат "ватман" и продал сразу белый и не мятый.
Не советую данный магазин.
Очень хорошее кафе, милые девушки-официантки, прекрасный выбор выпечки.
Всегда вкусно и с улыбкой :)
Само место симпатичное. На пятерых (один ребенок) вышло 5600руб.
Официант не предложил ребенку фломастеры, раскраску. Напомнили.
И портит все кухня.
Заказывали: мраморный стейк с соусом из перца, мраморный стейк с грибным соусом- оба стейка как подметка. Удивительно резиновая говядина.
Почему-то сахар к кофе надо просить отдельно.
Фокачча подгорела.
Лимонад с ананасом и мятой- мята есть, но такое количество ананаса, что ничего кроме него не чувствуется. Не вкусно.
Из вкусного - рулетики из лосося со сливочным сыром.
Очень разочаровала кухня
Делала стрижку с длинных волос в каре. Со мной работала мастер Валерия.
Если бы можно было поставить больше звёзд, поставила бы:)
Хороший мастер, быстро, качественно. Да и девушка очень милая.
Отдельно хочется отметить работу администратора. Чай, кофе, вода, конфеты при входе предложили. Уточнили ещё раз, точно ли не хочу. Записали тоже без проблем. В ватс все продублировали информацию+ карту проезда. В день стрижки связались, напомнили.
Сам салон небольшой, но аккуратный и хорошо оформлен.
Ходили с мужем, все понравилось :)
Джакузи/бассейн+ душ+ сауна. В бассейне есть водопад
Телевизор, музыка. Можно за отдельную плату заказать кальян.
Обслуживание на высшем уровне.
Администратору Наталье отдельное спасибо!
Заказывали доставку еды, никаких проблем.
Рекомендую!