Ирина Рэш
7
0
subscribers
0
subscriptions
53.2K
views
CoffeeRent
Moscow • Coffee machines
Save
Замечательные сотрудники! Уровень клиентоориентированности очень высокий. Нам все очень понравилось!
Zhemchuzhina
Sochi • Hotel
Save
Это был наш первый семейный отдых у моря. Мы представляли себе этот отдых несколько месяцев, мечтали... И вот, поздний заезд, за плечами 15 часовой перелет. Мы вымотанные, уставшие, дочку укачало. Честно признаюсь, что ночь заезда была для нас самым страшным... Поселили на 11 этаже в сырой номер, то есть постельное белье, матрас, подушки - все сырое. Возможности переселить не было, так как номерной фонд весь заполнен. Однако, на следующий день, администратор Анна, а она не просто волшебница, а профессионал с большой буквы, переселила нас на 8 этаж в великолепный номер, с прекрасным видом. Мы были счастливы! И провели отпуск просто на 10+.
Теперь отдельно по каждому блоку.
1) Сотрудники - просто великолепная команда профессионалов, решается все сразу, быстро. Считаю необходимым отметить индивидуальный подход к клиенту, то есть клиентоориентированность персонала. Начиная от отдела бронирования, далее администраторы (Анна, вы лучшая!), администрация ресторана (спасибо огромное за учет индивидуальных особенностей по питанию моей дочки!) и все, все, все.
2) Питание - шедевральное: вкусно, разнообразно, душевно. Супы просто высший пилотаж. Вспоминаем пирожки и безе))
3) Территория очень красивая, можно вообще никуда больше не ходить.
4) Бассейн - это отдельное наше восхищение и радость в этом отеле.
В целом, мы всей семьей однозначно рекомендуем читающим данный отзыв Отель "Жемчужина" для отдыха. Везде есть минусы, но здесь команда делает все, чтобы люди реально отдыхали. СПАСИБО!
Не знаю, прислушается руководство или нет, но Виталика пора менять! Детей он не видит, работать с ними не умеет, ориентирован на взрослых (в основном на женщин)) ) все вечера проводит в отеле и всегда выпивший, это я еще мягко написала. Очень не приглядное зрелище. Обратите внимание!!!
Санаторий имени М. В. Ломоносова
Gelendzhik • Sanatorium
Save
Приходила в гости, номера убогие - реальный СССР. Вечером танцы. Аниматоры работают отлично.
Mu-Mu
Moscow • Cafe
Save
Вообще мне очень нравится данная сеть питания. Посещала много раз, пока отрицательных воспоминаний нет!
Marins Park Hotel Novosibirsk
Novosibirsk • Hotel
Save
Гостиница мне понравилась. Чисто, комфортно, отличный завтрак. Персонал улыбается, и это тоже хорошо)
Sadovod
Moscow • Clothing market
Save
Что такое Садовод - это МЕГА рынок где есть даже то, что ты и мечтать не мог. Но, продавцы показались мне очень агрессивными (говорят что работают с 5 утра ) еще один минус это расстояние, слишком далеко. Вывод: из-за нескольких вещей вообще нет смысла мотаться туда.