Yandex Market
Moscow • Point of delivery
Save
May 2025
Раньше был просто шикарный пункт Яндекса около дома. А сейчас просто дикий ужас!!. Хозяит от жадности набрал всевозможные логистические компании, а сотрудников нет. Постоянно очереди в какое время не прийди, сотрудники неспеша передвигаются и им вообще плевать, что люди стоят по полчаса. Просьба привести в порядок этот пункт выдачи и прекратить этот бардак!!!
Ozon
Moscow • Point of delivery
Save
April 2025
Пару раз получала заказ в этом пункте выдачи. Все было ок. Но сегодня 16.04.2025 случился очень неприятный случай. Сотрудник (который с его слов работает 3й день) с трудом выдавал заказы людям, а мои закаы, от которых я отказалась, он провел в статус «получен», с меня списали деньги. Когда я стала выяснять как исправить эту ситуацию (по его вине), сотрудник ничего не мог сказать, что-то мычал, что так получилось и вернуть деньги он не может. Сотрудник даже не соизволил извиниться за свой косяк! Так же в очереди передо мной у девушки был потерян товар где-то в этом пункте выдачи. Посещать данный пункт выдачи больше не хочется! А к тому же в помещение ужастно воняло потом…
Gala Plaza
Esto-Sadok Village • Hotel
Save
March 2024
Отличный отель для бюджетной поездки покататься на горнолыжки. Удобное расположение, рядом автобусная остановка и в любом направлении можно найти зону для прогулки. На подъемник Олимпия ездили на такси 5 минут или можно дойти пешком минут 20. Номер неплохой, просторный. Номерной фонд конечно устаревший. Есть комната для сушки вещей после катания на горнолыжки. На ресепшене приятнейшие женщины, решали все вопросы, возникавшие в период проживания. Из минусов: Нет холодильника в номере, и, не разрешают пользоваться микроволновкой в столовой. Самое ужасное в данном отеле - это завтраки, они просто уныние и печаль. Самое приличное - это кофе из кофемашины, а так каждый день одно и тоже: очень жидкая каша, холодные яйца и творожная запеканка, миска с хлопьями, творог, соевые сосиски, глазунья и омлет. Если встал поздно, то все съели, стоят пустые подносы. Очень странно для завтрака до 10.00 шведской линии. Девушки, которые работали в столовой смотрят на тебя так, как будто ненавидят всех и все. Задав вопрос темненькой девушке с накладными ресницами в ответ был получен хамский ответ. Поставила бы все 5 баллов, если бы не испорченное впечатление от завтраков и сотрудниц столовой…
CDEK
Moscow • Haulage
Save
February 2024
Заказала товар в магазине Кант с доставкой 8.02.2024 из Питера в Москву СДЭКОм в почтамат (черт меня побрал выбрать эту компанию) Халва. Доставка была запланирована на 10.02.2024. Не ждя подвоха - жду. 11.02.2024 поменяла статус, что посылка у курьера. Движений нет. 12.02.2024 пишу в Сдэк где заказ, ответ: ждите. Вечером опять пишу, мне прислали номер курьера. Звоню курьеру, трубку не берет. Утром 13.02.2024 опять пишу в СДэек, они отвечают: курьер неверно заложил в ячейку посылку, посылку будет изъятая и заново загружено, обещают, что вечером смогу забрать. Так же пишу в службу поддержки этим же днём вечером, отвечают: посылка изъята и направлена в офис, о дате повторной загрузке сообщать повторно. 14.02.2024 пишу им утром, чтоб узнать когда же я получу посылку, мне сообщают: что в течение сегодняшнего дня груз будет доставлен в постамат. Днём тишина. Пишу вечером, что день как бы прошел и тут мне снова сообщают: вчера пытались открыть ячейку, но не смогли открыть, груз был не изъят. Последняч информация, что разбираются с накладной, а что с посылкой не понятно, изъята она или нет. Ждите… и так до бесконечности. Через сутки Вам перезвонят, но никто не перезванивает, только обещания… Это просто позорище!!! Крупная логистическая компания не может разобраться с одной посылкой, предоставляет информацию неверно, не может решить вопрос тот, в которым они же сами накосячили… Судьба посылки непонятна Магазин Кант возврат сделает только после получение посылки им обратно, а тут тоже проблема оказывается. Посылку то неизъять из неведома ящичка… БАРДАК!!!!! 16.01.2024 Сдек сообщает, что курьеру самостоятельно не удалось извлечь за эти дни посылку (в общем «миссия невыполнима») и они завели обращение в техническую поддержку Халвы на программистов. Как обычно они меня понимают, просят извинений, что произошла такая ситуация и что опять мне перезвонит специалист с ответом (который никогда и не собирался перезванивать так то вообще). 18.02.2024 Жду…жду чуда от сдека, но тишина. Опять обращаюсь в тех. поддержку Сдека, а они ждут ответа от Халвы, а те молчат… Звоню сама в Халву. Оператор сразу по телефону видит мой заказ, смотрит камеры как курьер вложил посылку и просто не нажал кнопку «подтверждения», как было указано на инструкции на экране почтомат. Я сообщат, что сдек написал обращение и в их тех. поддержку, а ответа все нет как 3 дня. Халва обращения не видит от них и сообщает, что так как посылку была заложена неправильно (просто без «подтверждение»), то курьеру просто необходимо было позвонить в сдек и привязать мою посылку к ячейки (эта та неведанная инвентаризация, на которую ссылался постоянно сдек). Сотрудник Халвы при мне привязывать эту ячейку и через 5 минут я получила заветный код на получение. Все (Как в ералаше)!!! История закончилась. Я решила сама проблему Сдека одним звонком, которую они не могли решить в течение 7 дней. Я звонила в сдек, писала. Общалась с кучей сотрудников их компании. СДек, але??? Вы серьезно? Вы не можете решить такую лёгкую проблему????? Кроме шока и матерных слов нечего сказать о работе и сотрудниках Сдека…
Olimp
derevnya Maloye Uvarovo • Hotel
Save
October 2023
Красивая территория, вокруг лес с соснами. Необычной форма отель с отремонтированными номера, чисто и уютно. Есть в отдельном корпусе неплохой бассейн, но сауны на момент посещения не работали. Много задав для проведения тренировок и тренингов. А вот питание - житный минус отелю. Столовая с савдеповским интерьером, выбора еды никакого и после посещения вся одежда пропахла едой. Неприятно.
My Story
Pskov • Cafe
Save
October 2023
Вкусная кухня, уютная обстановка! Очень классная коктейльная карта с приятной надписью от бармена!
Lazurnyi Bereg na Oke Hotel
selo Volkovskoye • Hotel
Save
October 2023
Шикарный отель! Уютные номера, классный бассейн с саунами, шикарная природа вокруг корпусов. Очень вкусный шведский стол!!! 5+++
Nail fairies
Moscow • Nail salon
Save
October 2023
Искала мастера по ресничкам в районе Строгино. Нашла, записалась на реснички 2Д. Мастер сделала очень быстро практически за час. Меня это смутило, потому что в среднем такой объем делают около 2х часов, но я подумала наверно классный мастер. Но итог полностью разочаровал. Выглядело так, как будто это обьем 1Д. Я переспросила мастера, не ошиблась ли она. Но она подтвердила, что это 2Д. Работой мастера недовольна!!! Обман. Потому что явно это не обьем 2Д, а заплатила я стоимость за 2Д.
Si Nails
Moscow • Sugaring
Save
October 2023
Ходила на смарт-педикюр к Сабине. Приятная девушка, педикюр сделала отлично, внимательно и вещательной обработов всю стопу. Я довольна. Салон уютный, предлагают чай/кофе, красиво был украшен к хеллоуину. Сделали скидку 20% на первое посещение и так же на второе. Приятно.
Stylika
Moscow • Car wash
Save
August 2023
Мыла свою машину на данной мойке около 3х лет. Всегда мою комплекс с ковриками, перед мойкой всегда предлагаю доп. услуги - обработка кузова воском и т.п. Обычно за мойку отдавала в районе 1000 рублей. Сегодня приехав на мойку (удивившись, что на мойке нет вообще машин и очереди из машин) попросила стандартный комплекс с ковриками в салоне, от обработки кузова воском отказалась. Ценник заранее не уточнила, т.к. мою тут постоянно. В итоге мне после мойки выдвинули ценник в 1350. Но когда я спросила почему такая сумма, если в прайсе комплекс стоит 1100, то администратор начал мне наговаривать, что у нас такой мойки нет и мы моем только какой-то двухфазной мойкой. Ну как бы понятно дело, клиентов нет, надо отбить день и девушки лапши повесть на уши. Очень печально и неприятная ситуация! Спорить сил не было, я оплатила. Но больше на эту мойку приезжать желания нет… раз такое отношение к построенным клиентам. Своим друзья, кому раньше рекламировала эту мойку - тоже посоветую пользоваться другими автомойками.