Ольга А.
4
1
subscriber
0
subscriptions
234.4K
views
Medsi
Moscow • Dental clinic
Save
Есть удобное приложение и всего пару нормальных специалистов, на этом плюсы заканчиваются.
Из минусов:
1. На решепшне ужасные очереди, все лезут перед друг другом, у кого-то уже начинается прием, происходит какая то паника.
2. На ресепшне, когда наконец дождался и подошел к окошку, администратор все путает, выдает направление совсем на другие анализы, гарантийное письмо от ДМС не видит, когда сам уже все в их же приложении показываешь, начинают что-то соображать. При этом все равно 3 раза совершила ошибку. В общем совсем не расслабишься, пришлось три раза подряд все самой перепроверить, указать на ошибки и попросить исправить. Еще и препираются.
3. При этом еще и посылают ходить по разным кабинетам, что распечатать заключение в этом окошке, печать поставить вон в том.
4. Время согласования анализов по ДМС у них 10 дней. Это очень долго по сравнению с другими клиниками.
5. Моют коридоры таким-то химически вонючем средством, что аллергикам не рекомендую посещать данное заведение.
6. Лифт частенько застревает.
7. Прием подряд лучше не ставить. Меня на одном задержали на 3 минуты, когда я подошла к другому кабинету, там было уже занято.
Golden Hands Service Center
Moscow • Appliance repair
Save
Цены высокие, обслуживание ужасное, вызывала починить холодильник, он сломался через месяц. А главное гарантию выдают только на деталь которую заменили. А на вопрос и претензию, что сама диагностика была не верной, и он опять перестал работать через месяц, они разводят руками. Говорят, что пришлют того же мастера и только на следующий день, хотя он один раз уже не смог починить и к данному специалисту нет доверия. Ждать не стала, отказалась.
Golden Hands Service Center
Moscow • Appliance repair
Save
Клиентоориентированости нет от слова совсем. Звонишь чтобы оставить заявку, переведут на ещё трёх разных сотрудников, каждому объясняй, что сломалось и чего ты хочешь. Договорились на 9 утра, сломался холодильник. В 9:15 ни кого не было, позвонила, сказали ждите, в 9:30 ни кого не было, позвонила, сказали что узнают, что случилось с мастером и перезвонят. Но и в 10:00 ни кто не перезвонил. В 10:00 на вопрос почему ни кого нет и ни кто не перезвонил просто тупо повторяют одно и тоже, что свяжутся с мастером и перезвонят, но на вопрос почему в третьей раз мне говорят одно и тоже, но ни чего не делают, опять повторили тоже самое и бросили трубку. Хамское отношение. Заказала из другой фирмы. В 12:00 звонят, просят прощения, объясняют что у мастера что-то случилось на дороге с машиной. Переговорились на 13:00, т к другой Мастер подъехать мог только вечером. Мастер приехал, починил, вроде все пока работает. После этого из фирмы звонили ещё несколько раз, трубку взять не могла, потом перезванивать, они ни чего не хотели, объяснили что наверное опрос по качеству. Ну думаю ок, потом ещё раз звонят с вопросом зачем я сама им звонила с какой целью по какой заявке и так ещё раз 15. На 3 раз надоело объяснять просто перестала брать трубку.
ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ ХОЛОДИЛЬНИК СНОВА СЛОМАЛСЯ. Диагностика была не верной.
Ra'men
Moscow • Restaurant
Save
Очень внимательное, при этом не навязчивое обслуживание. Забронировать стол очень легко.
Semeynaya
Moscow • Home care
Save
Пользуюсь услугами этой клиники уже 3 год, но раньше ходила в филиалы на Полежаевской и Киевской. Сейчас из-за переезда удобнее добираться до этой. В целом можно найти прям хороших специалистов, так же иногда можно попасть и к странным.
Терапевта Ставер Наталью Леонидовну не рекомендую. Приходила к ней с подозрением на ОРВ. Обращение грубое. Горло даже не посмотрела, температуру не померила, мои аллергии не приняла в учёт. Назначила кучу лекарств от кашля, хотя у меня его даже нет.
Невролога Усанову Екатерину Викторовну тоже не рекомендую. Есть ощущение, что с ней теряешь время, компьютеры у нее всегда не рабочие, всегда приходится просто сидеть по 20 минут ждать, чтоб она перезагрузила компьютер. Вечно у нее все сломано, ни чего не работает, все компьютеры тупят, даже если она в другом кабинете.
Museum Posusecam
Moscow • Museum
Save
Музей маленький, но душевный. Понравилось, что все можно потрогать, фотографировать, про все спросить, цена билета небольшая. Для ознакомления с бытом конца 19 века самое то. Было интересно, спасибо организаторам.
Semeynaya
Moscow • Cosmetology
Save
Хожу по ДМС уже второй год и вроде все было норм. Но последнее время они все время записывают меня не на те дни и не на то время. Что очень не приятно. Прихожу в пн к 9:00 а мне говорят что у вас запись на вторник. Прихожу во вторник 9:00, а мне говорят что запись у вас на 10:00.