Были сегодня (14.01) вместе с 4ех летним ребенком. Планировали покататься с инструктором. Пришли оплатить инструктора и лыжи. Нам сказали, что ждать инструктора час. Мы сидели вместе с ребенком и ждали. Когда пришло время, женщина нам сказала идти за лыжами и пока мы за ними ходили (это было 5 минут), она «раздала» всех инструкторов. Мы предлагали оплатить сразу, перед тем как ушли, но она отказала. Когда мы пришли, она просто развеяла руками и сказала, что инструкторов нет и ждать нужно еще час. Мы были единственные, кто ждал час и ждал вместе с ребенком. Ужасный сервис и потраченное время! Больше сюда мы не вернемся!
В целом не плохо! Но в бассейн с ребенком 2 года и 2,5 не пустили. Просто не пропустили на рецепшен. Так же бассейны холодные и нужно записываться заранее.
Из плюсов: большая территория и развлечения для детей
Рекомендую звонить перед посещением! Вчера был санитарный день ( на сайте не было никакой информации), сегодня не было горячей воды, все бассейны были холодные. Два дня подряд приезжаем с маленькими детьми и уезжаем домой.
