Мария Е.
М
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.4K
views
производитель вытяжки Элекор сотрудничает с этой шарашкиной конторой. Вытяжка изначально не работала. Думали отремонтировать по гарантии. Производитель долго спрашивал гарантии, заставили отправить снимки талонов, чеков и наконец послали в голдтехсервис. Дозвониться до них невозможно. Иногда когда наконец удавалось дозвониться девушка говорила "здравствуйте! повисите секунду" и уходила по своим делам. И можно было слушать как они там болтают о своем и не дождаться когда она подойдет. мастера назначали месяц. мастер приехал посмотрел и оказалось что деталей с собой нет. назначили дополнительный день. и за это время никто: не мастер, ни менеджеры не позвонили и не сообщили что случай не гарантийный и что стоимость будет больше чам сама вытяжка. в итоге мастер пришел по факту указал цену. мы были в шоке. клиент должен знать стоимость услуг и способ оплаты заранее (у них только наличные)! мастер справедливости ради, был мужик адекватный, не стал спорить, вошел в положение, в отличии от менеджеров. некомпетентные хамки. не обращайтесь в этот сервис поберегите свое время и нервы