Отвратительная работа техподдержки. Уже более месяца мой заказ потерян, никто ничего не делает. Сначала в пункте выдачи заказ не выдавали клиенту, сказали, что не могут найти. После отмены заказа, уже 3 недели его не отправляют. Служба поддержки отвечает шаблонами «заказ встал на возврат, ждите». Деньги возвращать не хотят, проблему решать не хотят. Отвратительное обслуживание
Промокод не работает, сайт и приложение ужасно тормозят, час не могла оформить заказ. По телефону сказали, что тоже ничем помочь не могут. Промокод кибер не работает, пишет, что не выполнено условие, пицца из списка, хотя оно выполнено
Завтраки испортились. Тосты не поджарены. Яичница отдельно с жареными помидорами. Классные завтраки убрали из меню, осталось только такое. Цены не соответствуют меню. За 4 яйца хотели списать 900₽ . Якобы «не успели поменять прайс». За такое роспотребнадзор хорошо штрафует. Внимательно проверяйте чеки.
