Персонал вел себя не вежливо и даже высокомерно, грубят, привышают свои полномочия, заставили убрать телефон намекая что иначе не выдадут доверенность. Книгу жалоб искали но не нашли, затем и вовсе заявили что необязаны ее иметь. Не советую обращаться к этим не специалистам.