жена три раза ездила не могла подать заявление на новый загран паспорт! Сначала система зависла, а в следующий раз госпожа Умярова установила свои правила перечеркнула в заявлении половину заполненной информации и сказала они не могут принять заявление не по месту прописки. Ассистенты ничего подсказать не смогли, все время кому-то звонили и уточняли. в итоге в МВД рядом с МФц без записи и всяких проблем приняли все документы !
