Екатерина Гу
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.9K
views
На кассе (вечер 22.04.25 )сидит особа без
формы,без бейджа,которая видимо просто
ненавидит людей,на просьбу-пожалуйста
перекладывайте товар из корзины в корзину
демонстративно складывает его не в корзину,при
этом хамит .Много уважаемый кассир,если вы
выполняете свою работу-выполняйте ее
качественно, нельзя свою злость вымещать на
клиентахіПоучитесь уважать людей
,или не
работайте совсем!
В данном магазине приобретается товар на большую сумму,в том числе ванна,каркас и экран.В день доставки выяснилось,что каркас снят с производства и доставить его не могут .Соответственно пришлось делать возврат ванны и экрана.О чем 25.03.25 была написана претензия-по продаже товара снятого с производства и не своевременном информировании клиента о не полной комплектации по доставке.
По вашему ответу по претензии-1.Да были возвращены деньги за покупку,но возврат пришлось делать по ВАШЕЙ ВИНЕ из за продажи не существующего товара
2.Ваши сотрудники ввели в заблуждение,сказав что какркас снят с производства,позже выяснилось ,что оказывается нет.Это ли не проявление НЕ КОМПЕТЕНТНОСТИ ВАШИМИ СОТРУДНИКАМИ??Было предложено довезти каркас позже через 14 дней-почему это предложили не в день продажи ,а в день доставки??Суть претензии была и в этом тоже.
3.Вы требуете предъявить документы по понесенному ущербу-ЭТО ИСПОРЧЕННЫЕ НЕРВЫ И ПОТРАЧЕННОЕ НА ВАС ВРЕМЯ ,которое уже не вернёшь!!
Отвратительно,заказывала грузовую газель и ДВУХ грузчиков для переезда ,звонила 12.03.25 в 15.51,позвонила специально заранее за 5 дней!!!Перечислила все,что нужно будет перевезти!!Очевидно было,что работа не для одного!!!В результате в назначенный день пришёл только один грузчик,а оператор на претензию ответила,что вы одного и заказывали!!!Еще и адрес записали не правильно,как в двух адресах то еще можно ошибок наделать!?Что за издевательство??!!!
Являемся частыми гостями данного
магазина,и не первый раз наблюдаем
картину,что продавцы отдела готовой
продукции прячут под прилавок для себя
скидочные торты по уценке.Все это делается
при посетителях,продавцы договариваются
между собой-отложить ли им для себя
торт.Давайте делать какие то ограничения
для персонала,если эта продукция
выставляется в торговый зал именно для
посетителей,чтобы и мы имели возможность
приобрести товар с 50% скидкой!!!|
Начитавшись хороших отзывов приехали в Солнечный остров 30.03.24 в надежде отдохнуть и подышать свежим воздухом, но пройти к Административному корпусу было просто невозможно- сильный гололёд ,подъём не посыпан, хорошо что ноги не поломали.
Номер люкс на Люкс не тянет - сравним с простым стандартом ,разве что больше по размеру.В ванной комнате крючки на честном слове, без шторки душ Не принять так как практически вся вода попадает на пол, дверь открываются с трудом. Да и в целом номер можно бы обновить ремонтом (N 22) .
Тишины не было ,так как две компании рядом и вверху галдели всю ночь и утро, хотя шуметь после 23:00 нельзя. Администрация никак не реагировала, видимо им не было слышно- так крепко спали .
Последние каплей стало посещение завтрака в кафе в "шведском формате". Шведский стол предполагает выбор блюд- здесь же никакого Выбора нет!То что предлагалось есть просто нельзя и опасно!!!!! Овсяная каша имела кислый привкус, овощная смесь тоже ,нарезка ничем не прикрыта и поэтому имела заветренный вид,а может просто старые продукты, на булочке попался волос.
На вопрос и это всё? принесли нарезанные сосиски и холодный омлет,который видимо приготовился к хранению для последующих завтраков. Без напоминания не смотрят и не пополняют контейнеры, а что идёт такой поток постояльцев что обычные Чайные пакетики закончились ???хотелось выбрать чёрный или зелёный чай или хотя бы растворимый кофе - нет ничего !!!И это уровень кафе!? То что предлагалось сравнимо забегаловкой на трассе!! А пробы блюд делаются ?Скорее всего нет. В итоге за завтрак минус ,за отдых минус ,получили только порцию негатива на день рождения !Из плюсов подогреваемый бассейн. Создалось впечатление ,что отзывы написаны работниками данной базы. Вопрос к администрации за что заплатили 11 тыс за ночь????
Огромная благодарность всему коллективу ТАО Берег,ребята просто молодцы!!!Снимали люкс,везде чистота,система умный дом,завтраки в номер по желанию.Завтраки супер,все очень вкусно.Сделали комплимент в день рождения!)
Просто замечательное сочетание природы и инфраструктуры!Обязательно сюда вернёмся!