Дело было давно, но ситуация всё ещё в памяти. Поставила бы три звёзды, если бы собака не пришла в себя самостоятельно.
Врачи тут не причём, сняла звезду за отношение к пациенту.
Летом прошлого года обратились в ветклинику для вакцинации. Заранее предупредила, что у щенка ранее были странности после вакцины(потеря ориентации в пространстве на пару секунд), Машистова к этому отнеслась ровно. После вакцинации, через 10-15 минут собака упала в обморок. Я начала пытаться вернуть собаку в чувство, ветврач вышел из кабинета, я ей сразу сказала что собака в обмороке. Неторопливо врач подошла, сказав что-то из рода:" ваша собачка придуривается". А собачка реально упала в обморок. Прививку не заметила, не переживала. Когда врач таки подошла, чтобы сказать мне отстать от собаки, та начала вставать и шаткой походкой пошла изучать пространство. Со стороны врача не было предпринято никаких мер для проверки состояния животного. Отдали вет паспорт и до свидания.
Через несколько месяцев у собаки развилась эпилепсия. То что было после вакцинации - был абсанс, приступ без судорог. Вакцина в этом не виновата, развитие эпилепсии случилось бы всё равно. Но расстроило такое спокойное отношение. Будь у моей собаки не абсанс, а аллергический шок, она бы уже давно была мертва. К врачам клиники обычная просьба - будьте пожалуйста внимательнее к пациентам и обращайте внимание на "странности", не зависимо от породы собаки.
Огромная просьба как-то обратить внимание компании к курьерской доставке, что очень важно в ситуации с анализами. За час до прихода в отделение собрала анализ, как посоветовали на горячей линии, до приезда курьера, который будет в 16:00. Придя где-то в 14:58, администратора на месте не оказалось, но уже сидел курьер. В 15:01 мне отказали в принятии анализа, сказав что курьер всегда приезжает непредсказуемо и сегодня в 15, завтра может и в 17 приехать, это человеческий фактор и с этим ничего не поделать. Курьеру передали готовые анализы и он вышел из отделения. Мягко говоря не приятная ситуация. Особенно не понятно почему нельзя было добавить уже оформленный заказ по горячей линии к тем что забирал курьер
Это просто чудесное кафе, жалко не знала о нем раньше!
Даже с грудничком смогла перекусить и хорошо провести время. Ассортимент меню небольшой, но это не так страшно.
Несколько игровых зон, интересно оформленных.
Будем приходить ещё!
Хочу поблагодарить Пак Л.А. за такое чуткое, бережное и профессиональное отношение к пациентам. Тронула до глубины души своим поведением. Никогда я ещё не встречала таких чутких врачей. Было очень приятно побывать в этом центре. Консультация выше всех похвал! Все узнала, посмотрела, сказала что и как, объяснила что со мной происходит (а я уже с ума начала сходить от переживаний), сказала не переживать. Ничего не навязывала. А по выходу я была удивлена цене, прием вышел дешевле чем в медикалпрофи. Очень рада что прислушалась к совету знакомых и пошла сюда. Обычно в экстренных ситуациях наблюдалась в добромеде, но уже давно там не очень нравится да и путного ничего не говорят
Дополню отзыв: сделала заказ на сайте в 22:20, очень хотелось роллов, выбрала самовывоз т.к доставки в это время у них нет. Спустя 10 минут мне позвонили и сказали что не сделают мой заказ потому что уже убрались и собираются закрываться. Ранее таких приколов от них не было. Очень не приятно. Часы работы: до 23 часов, если не делаете заказы за пол часа до закрытия так и пишите на сайте!!!!
Хорошее место но в последнем заказе брала роллы Филадельфия с карамельным соусом сверху, не предупредив о том что соуса нет роллы просто выдали и только дома уже открыв коробку я сильно огорчилась. Вообще, не смотря на вкусные и мягкие роллы работа с клиентами хромает
Большой выбор ветаптеки. Один минус, часы работы, периодически магазин закрывается раньше чем должен. После работы зайти в этот зоо практически невозможно
После походов в бассейн моя собака стала меньше бояться воды и даже сама поплыла в естественном водоеме. Огромное спасибо тренерам. Здесь работают профессионалы своего дела
Возможен поздний заезд, приветливый персонал. Останавливались на два дня. Одну звезду снимаю только за кровать. Номер красивый, но две кровати сдвинуты и посередине была дыра, в которую невольно можно укатиться во сне