Недовольный клиент
Н
4
0
subscribers
0
subscriptions
195.5K
views
Ребята работают быстро! Цены демократичные, качество на уровне! Так держать!!!
Мебель удовлетворительного качества, ассортимент в принципе неплохой, но работают с клиентами ужасающе: телефоны не берут, сроки изготовления катастрофически не соблюдают. НА сайте не отмечают товар, которого нет в наличии (это обнаруживается уже ПОСЛЕ оформления он-лайн заявки - не не смешно ли???? Потеря времени и нервов!). Руководство Зеты, примите меры по устранению отвратительного сервиса - трубки кидают или не поднимают (до отдела по работе с жалобами так не дозвонилась!!! в том числе и на сотовый номер, толком информации не дают.
После двух дней звонков с моей стороны (один раз трубку взяла наш менеджер, вроде все быстро записала и, как я поняла, приняла заказ) пришлось на следующий день продублировать заказ другому менеджеру по ватцап. Выслали наконец-то макет. В итоге придется заказывать здесь, иначе другая контора снова "сдерет" за дизайн и снова будет потеря времени...