hideyoshi
4
0
subscribers
0
subscriptions
133.9K
views
Записался на 19.00 в воскресенье через интернет. В 14.58 мне позвонили и сказали что не смогут меня принять, якобы у них "завис подъёмник" и предложили перенести на среду. Для меня это критически не приемлемо. Ещё у них "закон"(!)(закон у них свой ....)масло только от них, а в воскресенье у них ничего нет, не работает некая служба. Масла нет, со своим нельзя, оборудование неисправно.Пришлось отменить обслуживание совсем. Клиентоориентированность во плоти!
Ассортимент отличный, однако персонал магазина увлечён беседами между собой. На просьбу помочь/подсказать откликаются, но нехотя, как бы делая одолжение. Отмечу так же недостаточное знание товара.
Изначально низкая надёжность оборудования. Слабые двигатели. Основание форм с годами прогибается под весом продукции. Отдельно отмечу точность нарезки пазов для пильных полотен в резательном комплексе "пиранья". Пьяный слесарь левой пяткой ровнее нарезал бы, чем сссс..."специалисты" збт. Резюме: криво запроектировано, криво изготовлено, без серьёзных изменений не жизнеспособно.
Тут пишут про конкуренцию. Нет, не видел. Простой пример, если в одном магазине, условный гвоздь, стоит, скажем, три рубля, то можно не тратить время на обход других торговых точек. Цены везде одинаковы и если отличаются, то крайн е незначительно.
Ассортимент, по сравнению с прошлыми годами, стал хуже. Что до газелей, которые, судя по отзывам, стадами пасутся на рынке и около него, могу сказать только про выходные дни: не всегда найдётся хотя-бы одна машина, особенно в воскресенье.