Андрей Д.
3
0
subscribers
0
subscriptions
24.4K
views
Здравствуйте! Хочу донести до администрации заведения информацию. Будет много негатива.
Я впервые за много лет столкнулся с таким пофигизмом, с таким отвратительным отношением официантов, кальянщиков… постараюсь изложить максимально коротки и понятно.
1) блюда выносились с учетом почти полной посадки достаточно быстро и это единственный плюс +++
А теперь пройдемся по недостаткам.
1) заказали бутылку рома, несли ее 40 минут🤷♂️ принесли бутылку открытую и отпитую🤦🏽♂️ на мою просьбу поменять на нормальную закрытую бутылку, официант забрал ром и пропал еще на 20 минут… после пришел и принес обратно эту же бутылку, ладно.
2) кальян потух🤦🏽♂️
3) был депозит на 13 человек, пришли, дальше 4 человека отделились от нас в зону танцпола, сказали, что будут отдельно платить, как итог нас было 9 человек депозит по 3000 с человека и должен был составить 27000, депозит стал 42000, те 4 человека заплатили свой депозит в размере 12000. Итого 54000, как будто нас было 17 человек, интересный ход конем, да официанты?)
4) заказали два лонга, официант приносит 2 разных коктейля, один темный (лонг), другой светлый и кислый😬 на мой вопрос, что это такое официант начал обвинять нас, что мы долили колу в настоящий лонг😂 что лонг должен быть прозрачным. Тогда я попросил посмотреть камеры, чтобы убедиться официанту, что нас такое «г» и принесли. Сразу после этого лонги забрали и принесли уже в нормальном исполнении.
5) девушка заказа коктейль официанту, на что тот ей сказал ну если вы будете ждать 30-40 минут, то принесу коктейль, ау, администрация, у вас официанты хамы! Пришлось мне вмешаться в этот хамоватый диалог и настоятельно попросить ускориться и принести все таки заказанный коктейль.
6) другая девушка ждала свой коктейль 50 минут🤦🏽♂️
7) после заказа счета, с которого слава богу вычли депозит, официантка предложила мне ей как бы включить чаевые с суммы счета… сама… попросила… ЧАЕВЫЕ!!! Мол дай 5000 чаю, включу их в счет тебе😂 это что такое за хамство вообще? Васильчуки, у вас ЧП во флагманском заведении!!!
Как итог, круто, что есть заведение такого формата, где можно отдыхать до утра.
Не круто, что приходится сталкиваться с хамством и полным безразличием со стороны официантов. Прошу администрацию разобраться в данной ситуации, так как впечатление осталось от посещения данного заведения отвратительное!
Продукты с плесенью, просроченные, неоднократно были подобные инциденты. В очередной раз с этим столкнувшись решил вернуть испорченные товары, но возврат денежных средств осуществлён не был! Хотите травануться, да пожёстче? Ирни - Ваш главный помощник в отравлении!
