Все классно, приходим сюда посидеть периодически. И с друзьями, и с детьми. Вообще Токио развивается, цифровизуется и качества не снижает. Так держать!
Везли шкаф 2 месяца. Кормили завтраками, мол он уже на складе, завтра привезем... и тишина. И так 5 раз. Переносят доставку и хоть кол на голове теши. Инфы у оператора - ноль. Каждый раз при созвоне обещают все прояснить, вернуться с ответом как можно скорее и т.д. .. ага, не тут то было. Сам шкаф норм, а вот НОНТОН оставляет только желать лучшего.
Товары норм - сервис жесть. Как в Деревне дураков, ей богу. Просто как в 90-е попал ((
Кухню заказал в магазине - привезли лишний ящик, а какой надо -не привезли. Чтобы поменять - нужно заполнить ОТ РУКИ бумажку, которую мне прислали в ВИДЕ ФОТО. Я должен откуда-то знать при этом артикулы шкафов и всех деталей. Распечатать этот сраный скан, куда не влезает то, что нужно записать, заполнить, подписать, отсканировать и отправить.... а там ошибка!! АААААА. Это просто ХУДШИЙ сервис, который я встречал за последние лет 5. Браво менеджерам по качеству и вообще менеджменту НОНТОНа.
Если кратко и прямо - это позорище.
Удалось урвать какой-то бутер.
Кофе закончился.
Сидели минут 40, десерты так и не появились.
Одна официантка, ничего не успевает.
И это ПЛАТНЫЙ зал, в который ты заходишь, чтобы перекусить… а тут и так очень скромно, так еще и еды тупо нет.
Все не просто супер, а на 5+
Все четко, по делу, профессилнально посоветовали, починили, почистили, пленочку наклеили. Вежливые, аккуратные.
Так держать!
