отличное кофе, отличная кофейня, но постоянно именно в этой локации какие-то косяки: нет карамели в 3 часа дня, просто грязно и валяется мусор, бариста готовит кофе по 20 минут просто потому что стоит и болтает со своими кентами, которые к нему зашли с улицы…
здравствуйте!
16.07. поздно вечером оформил свой заказ.
17.07. мне утром звонит менеджер и подтверждает заказ, но говорит, что привезти 17 числа не может, т.к. я нахожусь за мкадом и обещает привезти курьером (как я и выбрал) 18.07.
сегодня 19.07. заказ свой я так и не получил и не получил никакой информации по своему заказу по смс как обещал мне менеджер. окей, я решил сам позвонить ребятами и уточнить ,что происходит с моим заказом, в итоге ждал ответа почти 10 минут, трубку взяла менеджер Вероника - ни извинилась за то, что я ждал, ни спасибо за ожидание, вообще ничего! зато говорит ,что доставка стоит 19.07. и ничего сделать не может, даже не извинилась.
крутая организация у вас ребята!!!
p.s. по факту курьера нет, чуваки просто отправили мой заказ почтой россии и ничего даже не сказали об этом)) узнал ,получив уведомление от почты)
и даже на почте указано ,что ожидается доставка 21.07. ,а Вероника говорит мне, что у них стоит 19.07.)
зато считают себя официальным дилером в рф, но при этом не могут доставить заказ в соседний район москвы.