Первое впечатление:
Отель Azimut, заявленный как трёхзвёздочный, расположен в шаговой доступности от центра города — удобно для коротких поездок с планами на экскурсии. Однако уже на этапе заселения возникли нюансы: несмотря на просьбу выдать две ключ-карты (на случай потери одной), администратор категорично отказал, сославшись на правило «один гость — одна карта». Для трёх звёзд подобный формализм выглядит излишним — ожидаешь хотя бы минимальной гибкости.
Номер SMART Полулюкс:
Номер впечатлил панорамным видом на город — идеально для тех, кто любит урбанистические пейзажи. Места хватило и для отдыха, и для работы.
Увы, первое впечатление омрачили потертая мебель и, главное, состояние ванной комнаты. Плесень в швах плитки и на стенах, подтекающий душ — это недопустимо для заявленного уровня отеля. Фирменная косметика тоже разочаровала: её качество явно проигрывает даже бюджетным вариантам вроде Nivea.
Особенности обслуживания:
От формализма до абсурда
Вечером при возвращении в отель гостей встречает охранник, который проверяет наличие ключ-карты. Казалось бы, забота о безопасности, но на практике это выглядит как недоверие к постояльцам. Подобный контроль больше ассоциируется с общежитием, чем с отелем.
Отель Azimut подойдёт тем, кто готов закрыть глаза на недостатки ради вида из окна. Однако если для вас важны чистота, внимание к деталям и гостеприимный сервис — продолжайте поиски.
Отель представляет собой хороший вариант по соотношению цена-качество. При первом заселении гостям был предоставлен комплиментарный апгр ейд до номера «Люкс Лотос». Номер отличается просторной площадью, чистотой и комфортом. В распоряжении гостей высококачественная косметика, а также все необходимые банные принадлежности и аксессуары. Персонал на ресепшене приветливый и отзывчивый.
Также стоит отметить, что отель имеет программу лояльности, которая позволяет накапливать ночи проживания.
Однако есть и некоторые недостатки. В частности, бассейн в спортивном клубе является платным, что для отеля категории «пять звёзд» может показаться необычным.