Lehtual'
Moscow • Perfume and cosmetics shop
Save
June 2024
Сделала заказ 29 мая в интернет-магазине с полной предоплатой с доставкой в ближайший ко мне розничный магазин, 31 мая пришла только 1 позиция из 2 заказанных. Написала обращение, на которое ответили, что заказ собирался в этом розничном магазине (по адресу ул. Новослободская, д. 16) и нужно разбираться с ними. Однако уже вторую неделю и в самом розничном магазине, где собирали заказ, и на горячей линии, на просьбу вернуть деньги или прислать товар, отвечают "ждите, у нас идет расследование". Однако я не имею к сотрудникам никакого отношения и магазин обязан либо прислать недостающий товар, либо вернуть деньги. Не рекомендую этот магазин.