Хочу поделиться о непрофессионализме персонала. Хожу уже не первый год.Закончилась карта в феврале, но узнал, что можно продлить карту на 2 месяца из за не работы бассейна. Пришел записался на продление. Мне сказали ждите с вами свяжутся. Ждал 7-10 дней никто не позвонил. Сам набрал и менеджер ответил, что уже можете поиходить и моя карта будет работать до 10 апреля. Пришел сегодня 10 апреля 2024 с хорошим настроением позаниматься, но турникет не пропустил. Подошел на ресепшен и девушка мне сказала, что у меня оказывается до 7 апреля карта работает. Я просто в шоке от такого подхода. Как будто я заказываю обед и мне надо бесплатно готовить, а мне нужно было всеволишь предложить позаниматься, извиниться за недопонимание и предложить преобрести новый абонемент. Но к сожалению я такого тепла не получил от любимого клуба. Жаль. Удачи всем
