Состояние туалетов и фуд-корта портит все впечатление от этого ТЦ. Не понимаю, как можно поставить хорошую оценку, хоть раз там побывав. Туалеты ужасно грязные: туалетной бумаги стабильно нет, стоит вонь, вокруг раковин налет столетий. Фуд-корт подстать туалетам: стулья грязные, столы в крошках, боишься лишний раз до чего-то докоснуться. При этом сам торговый центр довольно ухоженный, выбор магазинов неплохой, но сделайте уже что-то с качеством клининга, нигде больше такого не встречала лет так 10.
Кухню я оценить, к сожалению, не могу, но вот сервис-сполна. Без каких-либо проблем забронировали столик в данном ресторане на 8 марта. Как все понимают, праздничный день, поэтому бронировали заблаговременно. Сегодня раздался звонок из ресторана, в ходе которого сообщили о новом условии-депозит либо отмена брони. В моем понимании хороший сервис работает таким образом, что если какие-то условия не были озвучены при бронировании, то это проблема явно не посетителей.
Пара советов:
Гостям: с осторожностью планировать праздники в этом заведении.
Администрации: тщательнее подходить к качеству своего сервиса.
Не раз приходили поесть днём, решили заглянуть потанцевать ночью. Были вдвоём с подругой, абсолютно трезвые и хорошо одетые. Подошли к охраннику, который запросил на нас вход. Услышали отказ. На вопрос о причинах он невнятно пробурчал что-то из формата «отказано фэйсконтролем». Поэтому если хотите потратить своё время на дорогу до этого места, чтобы постоять у входа в компании быдловатого охранника-вэлком. Для всех остальных-езжайте сразу в другое место и обходите данное заведение стороной.
А администрации рекомендую изменить свою политику в отношении клиентов.
Больше часа несли горячее. Более того, предупредили о задержке только после нашего вопроса о стадии готовности блюда. Аппероль брать не рекомендую, впервые вижу коктейль пол бокала по объёму. Дизлайк отписка