Сегодня муж записался на удаление попиломы, приехали к записи заходим и уже с порога администратор (полная женщина блондинка, сказала что она старший администратор) посмотрела на нас как будто мы к ней домой пришли. Говорит никого я не записывала, врача нет. Мы звоним по номеру, которому записаны, звонит ее телефон. Она говорит зачем Вы мне звоните покажите запись разговора. В этот момент выходит какой то врач и говорит что это она записала моего мужа, эта говорит что в записях этого нет. Врач говорит что просто сказала придти к этому времени так как она сама может удалить попилому😁И даже после этого хамка администратор продолжает с нами пререкаться и говорит, что стоимость будет 800 рублей + 3500 прием этого врача, хотя мы специально спросили по телефону стоимость и она сказала 800. Это что вообще было, прикол какой то? Как будто мы на рынок пришли, а не в мед учреждение. Никогда такого не встречала, вы не заинтересованы в пациентах? С таким администратором у Вас их не будет никогда.
Покупаю товары в этом магазине в Москве 5 лет, когда был один магазин на Ленинском был порядок. С каждым Новым магазином все хуже и хуже. Товара постоянно нет в наличии, делаю заказы, их можно не оплачивать и можно выбрать хотя бы, если это цвета гель-лака, все остальные заказы я оплачиваю сразу на сайте. НО было несколько раз так, что мне звонят и говорят заказ прибыл, а по факту приезжаешь, а его в магазине нет! При этом так было и с оплаченным и не с оплаченным заказами. Теперь менеджер заявляет мне, что у меня были возвраты и из за этого я не могу сделать заказ не оплатив его. А как у Вас купить гель-лаки, если у Вас постоянно нет ничего в наличии??? Вы лучше наведите порядок в магазинах, которые есть, а не открывайте каждый месяц новые!
Были 4.06.19, у нас был банкетный стол. Позвонили за 2 часа до нашего прихода и сообщили, что грибов и рыбы не будет, попросили заменить другой рыбой и грибами, на что получили ответ, что грибов никаких нет, а рыбу они приготовить уже не успеют. Я так понимаю, что нам еще повезло, что было мясо)) Какое то безответственное поведение за такие деньги! Все в каком то единственном экземпляре, алкоголь заказать повторно было проблемой, так как у них больше имено такого не было. Расположение ресторана и правда хорошее, парк, большое колличество столиков, но подьехать проблемно. Огромная благодарность нашему официанту, он был на высоте! Суетился и пытался угодить каждому, очень хороший парень!