Были в отеле сутки и хорошо, что не больше. Номер забронирован на 3х, после 30 минутного ожидания нас заселили в номер на 2х, пришлось опять возвращаться и просить заселить в номер на 3х с доп.местом ребёнку 11 лет, опять ждали и в итоге потеряли много времени на заселение, ну почему нельзя было сразу заселить как забронировано?!? В номере не было ни одного полотенца, такого ещё никогда с нами не было, сказали вечером принесут, но так никто и не принёс, пока с разбирательсвами не пришли к стойке регистрации, сотрудники уставшие от вечных обращений, у кого что, поэтому работают через силу. Номера очень сильно уставшие, грязные шторы, тюль, ужасный матрас и подушки. Выйдя к бассейну мы ужаснулись, вода в бассейне зацвела, была зелёного цвета, спросила у сотрудников, сказали сломался пылесос и что-то ещё, купаться в нём было невозможно, а хотелось. Рано утром сотрудники чистили бассейн, добавили химию и вода стала бирюзовой, не идеальной, но хоть что-то. Еда вкусная, хоть и выбор небольшой. В общем, первый и последний раз мы были в этом отеле. Мы живём рядом, поэтому очень часто бываем в Абхазии, жили в разных отелях от дорогих бутик отелей, до эконом вариантов, но такого не было никогда. Не посоветую никому и никогда.
Замечательный отель, стильный современный интерьер, уютные номера, бассейн и зона отдыха, сауна, бильярд, большая парковка, постоянный интернет на всей территории, нам всё очень понравилось!
Хорошая оборудованная экотропа, на всём пути лавочки, беседки, лестницы, на сложных каменистых участках верёвки, доберётся до небольшого водопада практически каждый. Сам маршрут не займёт много времени.
Рядом с отелем магазины, аптека, кафе. На территории сезонный бассейн, который работает с июня, мы не смогли его оценить, так как отдыхали на первомайских праздниках, есть детская площадка и парковка. Вежливый, доброжелательный персонал. У нас был номер люкс двухкомнатный с видом на море. На этаже кулер с водой. Завтраки подвели, шведским столом это не назвать. Мы много где жили, где предзаказ с вечера по меню, два-три вида завтрака, шведский стол разного уровня, но хуже, чем здесь, не было нигде.
Отличный стрелковый клуб. Очень приятная девушка администратор, оперативно оформила все необходимые документы, предложила чай, кофе) Опытный инструктор всё доходчиво объяснял, показывал, внушал, что всё обязательно получится и страх первых выстрелов исчез. Мне очень понравилось)) Спасибо большое за эмоции!!!
Отель нам очень понравился. Небольшой, но очень уютный. Нас было несколько семей у всех были чистые, хорошо оборудованные номера, а самое главное тёплые. В номере есть всё необходимое, за кофемашину отдельное спасибо. Есть спа центр с небольшим бассейном, финской сауной, хамамом, джакузи и соляной комнатой, были там пару раз и оба раза никого кроме нас не было, хотя свободных номеров в отеле не было. Заселение и выселение проходит очень быстро.
Останавливались на пару суток на новогодний праздниках и этого времени хватило понять, что я сделала правильный выбор. Номер на 9ом этаже с боковым видом на море, всё необходимое было в номере, убирали и пополняли воду и ванные принадлежности. Крытый бассейн с баней и хамамом, чай для всех гостей. Огромная детская игровая комната с автоматами. Приличные завтраки с живой музыкой, оперативная работа персонала. Мы остались довольны.
Хорошее место, уютное. Администратор и официанты доброжелательные, вежливые. Еда была очень вкусная, не смотря на то, что картофель фри был сырой, мы убрали его из заказа, но это совсем не испортило хорошее впечатление о нём.
Мы всей семьёй ходим в Теремок. Были у разных специалистов, все профессионалы своего дела, делали диагностику, сдавали анализы. Администраторы работают оперативно, вежливые. Ещё ни разу не было проблем с записью или ещё что-то.