Вожу дочку на занятия по арт-терапии уже около полугода. Ребёнок без диагнозов, но с не простым характером и поведенческими особенностями. Очень активная, не сидит на месте больше 1 минуты, проблемы в эмоционально-волевой сфере (выливается в агрессию и протесты) и в моторной (неуклюжесть/рассеянность).
Наш педагог Наталья Евгеньевна. Очень чуткая, внимательная, всегда дает обратную связь. Основным показателем для меня было то, что Наталья сразу нашла подход к ребенку. Ранее дочь требовала моего присутствия на всех занятиях, а тут с первого раза пошла. Наталья обладает удивительным терпением и умеет расположить к себе и настроить на занятие, с каким бы настроем ребёнок не пришёл к ней. Целью занятий было расслабить ребёнка после тяжелого эмоционального дня в саду и сбросить напряжение, с чем каждый раз справлялись на ура, благодаря различным творческим техникам. В процессе занятий также хорошо прокачался эмоциональный интеллект, очень помогли активные сенсорные упражнения, работа с песком/крупами. Я очень рада, что дополнительно получилось поработать в сенсорной комнате, уделить внимание крупной моторике, что прямым образом влияет на работу мозга. Кстати одна из работ, сделанных на занятии по арт-терапии заняла 1 место в международном конкурсе от «Арт-талант», что конечно является приятным бонусом.
Центр можно назвать почти идеальным. Основные моменты, которые важны в детском развивающем центре тут на твёрдую пятёрку, но есть то, над чем можно и нужно работать, но обо всё по порядку.
Плюсы:
- Руководство. Мария максимально включённый руководитель. Очень часто бывает на месте, интересуется ходом занятий и удовлетворённостью родителей и детей. И, кажется именно она и является мозговым центром этого заведения. Видно, что человеку небезразлично. Вопрос только как она всё успевает при условии, что у самой дочка ещё малышка. Восхищаюсь такими людьми.
- Преподаватели. О Наталье я писала выше, она очень человечный и любящий деток педагог. А какие шедевры создаются на занятии – это надо один раз увидеть. У нас теперь дома выставка! Остальные, с кем мимолётно перекидывались несколькими фразами, тоже вызвали доверие, но по факту ребёнок ходил только к одному. Все с образованием, у большинства допом психологическое.
- Разнообразие занятий. Как в группе, так и индивидуально. У меня сначала разбежались глаза. Очень много направлений и ребёнка можно занимать с утра до вечера (если сада нет).
- Дополнительные мероприятия: спектакли, мастер-классы. Были на одном с дочкой (с клоуном: фокусы, много смеха и животные-не стареющая классика) - очень понравилось, она давно мечтала увидеть настоящего клоуна (сейчас в цирках таких не показывают).
-Летом работает как детский сад (в первой половине дня).
Минусы:
- Помещение. Очень компактное, даже тесное. Не хватает хорошо оборудованной входной зоны и зоны ожидания для родителей. Плюс ко всему довольно прохладно, работает теплопушка, но едва справляется. Игровой для детей как таковой нет. Есть кабинет для занятий, но он часто бывает занят.
- Администратор. Оставляет желать лучшего. Клиентоориентированность, отзывчивость, приветливость – это всё отсутствует. Ни один раз была свидетелем разговора с другими родителями. Всё, от взгляда до тона и манеры общения вызывает вопросы. А то как одёргивает бегающих детей тоже очень режет слух. Этот момент больше всего портит впечатление о центре. В целом администратор-это можно сказать лицо компании. Это человек, который непосредственно вступает в контакт с клиентом, человек, от которого зависит первое впечатление, а в сфере услуг он же и является продавцом, а улыбка и вежливость – это минимальные обязательные черты администратора.
У центра очень хорошие перспективы и когда есть к чему стремиться – это прекрасно. Все минусы, которые я указала выше, не критичные и вполне поправимые. Самое главное грамотный, неравнодушный, включенный руководитель, которому важна обратная связь, который прислушивается к гостям (и к детям, и к взрослым) и оперативно старается устранить все неудобства и каждый день делает это место чуточку лучше. И второе – это конечно же педагоги. Компетентные, вежливые, терпеливые, одним словом профессионалы, к которым дети с удовольствием бегут на занятия. Уверена, что после лета вернёмся за новыми знаниями и навыками с дочкой.
Компетентные мастера,никакого развода! Чисто по делу! Цены соответствуют рынку. Очень приветливая администратор, быстро оформила и сориентировала по времени ожидания. Обязательно обращусь еще в случае необходимости!
Думали отметить там день рождения,пришли протестировать и не зря. Меню скудное, при этом 30% того что в нём есть просто напросто отсутствует. Сервис никакой. Напитки принесли уже когда съели основные блюда. Салат с хрустящими баклажанами и ниткой-не советую! Кстати, за этот инцидент даже не извинились,но отметили, что из счёта убрали🤣 Ещё бы! Боюсь представить что бы было,если не убрали. В общем, 1 звезду он едва заслуживает.
Дополняю спустя месяц: особенно понравился ответ заведения. Отнекаться и не взять на себя никакую ответственность и завуалированно объявить гостя в клевете-высшая наглость. С таким отношением заведение обречено на провал. Грамотные управленцы приносят свои извинения без лишних оправданий, делают вывод и думают над тем, как избежать в дальнейшем подобных ошибок.
Удачи не желаю…ответ мерзкий как и сервис.
Обратилась за заменой батареи и стекла на iPhone 11Pro.
Мастер всё оперативно поменял и сэкономил мои деньги, предложив наклеить супер стекло, которое маскирует все царапины(не было трещин на экране).
Приветливый и вежливый молодой человек. Обязательно вернусь ещё за ремонтом техники.
Спасибо!!!