Очереди не было (пришли с утра в рабочий день, по записи), обстановка приятная, есть где посидеть, персонал вежливый, оформили нужный документ (заявление) без проблем, ушло чуть больше получаса на всё оформление.
Странный метод обслуживания. Записались на госуслугах на конкретное время. Пришли за 15 минут. Оказалось надо было приходить раньше, чтобы отстоять 20 минут в очереди на ресепшн, чтобы получить талон в окошко, а потом ещё пол часа постоять в "электронной" очереди в окошко. Потом оказалось, что у них нет информации об оплаченной через госуслуги пошлине. Пришлось с телефона лезть в свои госуслуги, скачивать чек, отправлять на почту оператору. Хорошо, что пароли были под рукой. В итоге больше часа на простое получение заранее заказанного дубликата документа.
Очень уютная мини-гостиница. Абсолютно домашняя обстановка. Хорошие современные номера (всего 6 номеров в гостинице). Очень внимательный и приятный персонал. Есть завтраки, обеды ужины. Готовят вкусно, по домашнему. Можно попросить завтрак, обед или ужин приготовить к определённому времени. Завтрак на выбор из 3-х вариантов, на ужин можно попросить приготовить что-то индивидуальное. Есть кухня - всегда можно попить чаю, что-то приготовить, порезать, по греть, воспользоваться посудой. Немного не хватает противомоскитных сеток на окнах летом - бывает, залетают комары, в номере нет щётки для одежды и губки для обуви - пожалуй это всё, к чему можно придраться. Пожалуй, это самый уютный отель, в котором мне приходилось когда-либо бывать.
Небольшой, но интересный исторический комплекс. К сожалению, когда был, многое было в ремонте. Музеи не сильно изменились с советских времен - не хватает подписей к экспонатам, полное отсутствие аудиогидов, нет экскурсии для пришедших самостоятельно, много муяжей, некоторые реконструкции исторически не достоверны...
