когда-то работали неплохо, но год назад компания Инарт взялась изготавливать для нас оснастку - матрицы, матрицедержатели и штамп. Часть заказа (штамп) выполнили, прислали нам, после проверки оказалась, сделали с браком. отправили обратно на переделку, и с тех пор представитель компании Инарт Сергей Иванович сначала врал по телефону, что вот-вот отправит, а потом просто перестал брать трубку. матрицы, матрицедержатели вообще не дождались. никому не советую, просто кинут.
22.12.2023 устанавливал лобовое стекло в установочном центре Днепропетровский проезд, д. 5., товарный чек АУ00163423. Через месяц после установки стекло дало трещину на 30 см от середины вверх, ну ударов, ни сколов не было. 25.01.2024 написал претензию, приняли, сфотографировали, обещали позвонить в 10 раб. дней. никто не позвонил, через 3 недели сам приехал, так как по телефону меня ни с кем не связывали. На месте мне сказали, что дозвониться не смогли (на мой рабочий телефон, который включен 24/7). по претензии отказ, т.к. гарантия на стекло 2 недели, а еще у меня был очаг коррозии под местом вклейки. трещина к тому моменту выросла до верха лобового. честно не понимаю, как очаг в 1см коррозии мог повлиять на появление трещины, когда стекло наклеивают на герметик. Гарантия 2 недели на стекло - тоже неприятный сюрприз. в общем, у меня осадок остался крайне негативный. Я понимаю, что клиентоориентированность в компании минимальная, всю ответственность с себя они снимают, как только вы вышли за порог.
Очень важно помнить не только военные победы, но и трагические моменты нашей истории. Помнить, анализировать, делать выводы и не совершать больше таких ошибок. Низкий поклон всем сотрудникам музея, которые берегут нашу общую память.
