Были в воскресенье в 4 часа дня, людей нет - ни души. Кухня вкусная, впечатление испортил мистер Х, который всеми способами хотел взять наличные вместо оплаты по карте. Думаю через 6-12 месяцев заведение закроется.
Вежливый персонал, чистое и приятное место. Профессиональный и ненавязчивый массажист. Тело после массажа максимально расслаблено, хочется летать. Был на массаже у Кирилла, отличный специалист.
Хорошая кухня, хотя стало немного хуже в сравнение за последние полгода. Обслуживание нулевое, хостесы ничего не могут, путаются, спят и хамят, бросают трубки. На входе очередь как в Макдональдсе при пустом наполовину ресторане, гардеробщик в нокауте и не в состояние быстро повесить или отдать верхнюю одежду (ожидание 5-10 минут если подошла твоя очередь) - все посетители стоят в двух очередях, сначала к хостесу, потом в гардероб. Если хотите почувствовать себя кому-то должным и испытать легкое хамство ради вкусной кухни, то посетить это заведение можно. Заказывали чай кимун, первый раз принесли сбор трав, второй раз принесли ароматизированный порошок. Не против попить подобие чая, но скажите мне об этом, не нужно продавать подделку под «эксклюзивом». За кухню 10 из 5, за обслуживание и работу хостесов минус 10 из 5
Все блюда вкусные, свежие продукты(за это 5 баллов), но вызывает недоумение(за это единица): 1. Свиной шашлык из трёх небольших кусочков мяса (были 31 октября) при цене 790 рублей за порцию, 2. Отказ обслуживать посетителей (пытались попасть 2 ноября), которые пришли в 22.20, потому что бар и кухня закрыты, при этом заведение работает до 00.00. Закрывать кухню за 1,5-2 часа до официального закрытия для такого уровня ресторана выглядит мягко говоря нелепо, и сделайте порцию шашлыка хотя бы из 5 кусочков мяса, будет похоже на шампур.
Номера, обслуживание в отели, кузня твёрдая 5. Проблема в том, что в самом отеле нечем заняться, особенно с детьми и учитывая, что отель себя позиционирует как семейный. Площадка фикция и закрыта(были с 30 октября по 3 ноября). Хороший и качественный отель для транзита на одну ночь, больше одной ночи делать там нечего.
Официанты не в состоянии понять, что от них просит Клиент. Поздравление с днём рождения провалилось из-за нежелания официантов пойти на встречу(просто вникнуть в просьбу), поэтому все вопросы нужно решать с администратором. Кухня вкусная, место интересное. Для посещения рекомендую, но если хотите что-то организовать, то с официантами что-то обсуждать смысла нет (люди инструкции, любой шаг в сторону - нет).