Больше сюда не хожу. Несколько раз попадала на перерыв - могу понять, но каждый раз ждать тоже не хочется. 9 марта планировала забрать утром товар, который хотела подарить. Пришла а 9.20, прождала до 9.30, пункт так и не был открыт. Пришлось ехать без подарка, т.к. время поджимало. В настоящее время неклиентоориентированная сотрудница.
Дочери надо было постричь челку. Выбрала мастера по отзывам, записалась онлайн на 19.00. Были в салоне в 18.50. Около 19 ч администратор говорит " брать чёлочку " другому мастеру без согласования со мной. Я сказала, что хотим именно к тому мастеру, которого выбрали при записи. Администратор попросил подождать. В итоге ребёнок сел в кресло около 19.30. То есть, значит, прямо перед нами взяли клиента на стрижку к выбранному мною мастеру, а нас, с более дешевой услугой, решили перенаправить к любому. Итог - наспех подстриженная чёлка, потраченное время и испорченное настроение. Очень удивили слова администратора о том, что при онлайн-записи надо нажать на какой -то ключик или замочек и тогда клиента никуда не перекинут. Интересно, стрижек и окрашиваний это тоже касается?
То же самое и в Жемчужине плюс. Тот же администратор. Я записала двоих детей на стрижку челки на одно и то же время к разным мастерам. В итоге всех постриг один, а у другого в кресле уже сидела клиентка. Т.е. в погоне за более высоким чеком салон дает приоритет одним клиентам и задвигает других.
К слову, в этих салонах мы стригли не только челки, но и делали стрижки мне и моим дочерям. Ранее в Жемчужине плюс работала мастер, к которой ходили постоянно, но она уволилась. Хотели выбрать нового, чтобы стричься всей семьёй, но увы.
Студия на Октябрьской. Эстетика, интерьер, вежливость на отлично. Работа мастера на 4 из 5: через 2 недели появился скол на покрытии ( при этом всю домашнюю работу выполняю в перчатках), а также обрезаны 3 пальца, но к этому особенных претензий не имею, т.к. исходное состояние ногтей было плохим и сложно было обрабатывать кутикулу.
Была у мастера Юлии Ачкасовой почти год назад, всё понравилось. Работа мастера на отлично, делала стрижку. Юлия поинтересовалась моими пожеланиями, обсудили возможные варианты. Результатом осталась очень довольна.
В этом году записалась через dikidi, что для меня очень удобно, накануне вечером прислали напоминание, я подтвердила запись. Далее приехала к назначенному времени с другого конца города и оказалось, что сегодня нет воды и салон не работает, а меня забыли предупредить. Вот так. За организацию 2.
Понравилось. Делала маникюр, педикюр. Хорошая аккуратная работа. Уютное, чистое место. Комфортное кресло для педикюра. Удобная запись. Однажды записалась поздно вечером на первое время следующего дня, мастер был на месте, всё прошло без накладок. Вывески в доме, где располагается студия, нет, но в сообщении при записи подробно всё описано, да и всегда можно позвонить и уточнить, если есть какие-то сложности.
Люблю. Ассортимент ограниченный, но отличается от других сетевых магазинов. Хорошие скидки. Свежие продукты. Можно купить кофе с собой и выпечку. Очень любим покупать там мороженое.
По мне еда не очень, захожу только при крайней необходимости, чаще за кофе. Но это дело вкуса. По чистоте на 4. Летом было быстро, осенью сотрудников маловато. В зал больше не разносят, только самому забирать. Иногда ооочень долго. В зале пустой дезинфектор. Это критично, учитывая, что картошку фри, бургеры едят рукам .