Пришла за консультацией по кредитной карте. Третий по счету сотрудник(передавали друг другу, так как не понимали,- как объяснить, что льготный период не распространяется на переводы). В результате Ирина ошибочно решила, что с карты снялась сумма за обслуживание. Не компетентны!
