Отдыхали с 08.05 по 11.05.2025. 1) Заселение. Зачем-то повысили категорию номера с супериор до джуниор с сауной. Странная система категорий номеров, категория выше супериор оказалось с видом на крышу, без балкона и узкой планировки. Номер супериор в этом плане интереснее, большой балкон, большая квадратная комната, с нормальным условно видом. О повышении категории не предупредили - самодеятельность напрягает. 2) нет детского бассейна, нет разделения детского и взрослого отдыха. 3) Мероприятие 10 мая в Шаляпин зале . Купили билеты на диване. Пришли, предложили диван сбоку от сцены, попросили другой, который смотрел на сцену. Сказали, что типа днем пришли люди и выбрали места. Так странно, при покупке билетов не предупредили,что можно выбрать конкретное место в зале. Сделайте места по центру дороже боковых. Сделайте как в театре схему выбора мест. 4) кухня норм, поварам спасибо! 5) рум сервис. Отсутствуют некоторые позиции из меню. 6) сам номер супериор. Бесполезно большой, нет кофейного столика. В Конгрессе например есть столик в номерах.