СТ
4
0
subscribers
0
subscriptions
34.8K
views
Astore
Saint Petersburg • Phone repair
Save
Отвечают онлайн вовремя, но есть вопросы к предоставлению информации при заказе.
Заказывал телефон Samsung Z Flip 6 12/512 дистанционно в другой город - доставку оплачивал я как покупатель.
Пришел товар, вскрыл, сначала подумал что запакован.
Начал пользоваться, увидел , что само устройство и гарантия активирована в августе (я телефон купил в декабре). В коробке (внутри) написано, что товар активируется только в Азии (с азиатской сим-карты). Далее начал смотреть коробку, немного вскрыл пломбу, увидел, что от коробки отодран кусок небольшой (остаток от оригинальной пломбы).
Произведен телефон в Малайзии, видимо, там же и активирован с их сим-карты, вскрывался и заклеивался другой пломбой.
На пленке телефона есть дефекты- царапина посередине и с краю в районе защитной пленке как трещина, надеюсь что не само стекло (видимо поцарапали товарищи из Азии).
Коробка вскрывалась, делались манипуляции с телефоном. При обновлении операционной системы - есть риск того, что заново попросит разблокировать малазийской сим-картой, телефон превратится в «кирпич».
Продавец не предупредил, что телефон вскрывался, активировался; по факту есть следы эксплуатации на пленке, пломбы повторно были наклеены.
Получается по факту продали б/у , вскрытый товар но с поддельными пломбами, для замены или возврата денег теперь нужна экспертиза на неисправность…
Наверно смотрите в магазине телефоны сразу, чтобы не возникало таких проблем.
Знал бы все эти нюансы на берегу- заказал бы на Озоне через официального поставщика - цена всего на 5 тыс дороже, но без рисков (версия для ЕАС). Так бы и сделал, но увидел позже- через пару дней после перевода оплаты в Astore.
Сейчас только надеяться на - «авось пронесет». Рекомендовал магазин знакомый, ранее, возможно, был нормальный товар.
Так что, подумайте прежде чем будете покупать в этом магазине, чтобы потом не возникло проблем с возвратом и прочими нюансами. К сожалению, онлайн вышеуказанные нюансы проверить невозможно…
