Марина
7
1
subscriber
1
subscription
331.4K
views
Ужасный сервис при возникновении даже мелких проблем!
Заказала отрез ткани в вашем интернет-магазине, и получила товар низкого качества. Отрез ткани в 40 см. оказался с двумя дырками, плюс к этому глубокие заломы почти по всей его длине.
После обращения в службу поддержки, получила пояснения о том, что заломы возникли от планшета на который наматывают ткань (тогда почему они не отпариваются?). А дырки, которые обнаружились в процессе отпаривания сделала я утюгом (посмотрите фото, человек мало мальски знакомый с тканями , поймёт , что это не прожиг).
Сложилось мерзкое чувство, что магазин пытается обвинить меня в порче товара. Это просто неприемлемо! Более того, было заявлено, что даже в случае принятия положительного решения о возврате товара, я буду обязана оплатить его доставку. Это уже переходит все границы!
Я настоятельно рекомендую вашему магазину пересмотреть свою политику в отношении клиентов. Цена вопроса была меньше 400 руб.
Уже неделю не отвечают ни на заявки с сайта , ни на запросы на обратный звонок и расчет. Работа по входящим заявкам у завода на нуле, учитывая , что не мы одни пытаемся дождаться от них обратной связи судя по отзывам.
Паб расположен рядом с ж/д. вокзалом. В ожидании поезда очень удобно зайти , перекусить. Брали фирменный бургер (подали с перчатками). Очень вкусно.
Отзывчивые хозяева магазина. Не жалеют времени на консультации. Рыбки здоровые, интересный выбор товара. Территория у магазина заслуживает отдельной похвалы (водопад, рыбки, черепахи) 👍
Саженцы пришли родителям в Краснодарский край в марте: две розы, две глицинии. Саженцы живые, сильные. В апреле уже проснулись почки.
В июне саженцы розы зацвели без пересорта! Глициния дала лиану с бутоном.
Посетили клинику с ребёнком. На приём нам выделили 15 минут. В это время врач должен уложить осмотр, беседу с родителем и заполнение документов по итогу осмотра. В данной, я считаю, вынужденной ситуации врач торопился, осмотр провёл поверхностно, у него не было времени вникнуть в результаты исследований, которые были у нас на руках. Собственники бизнеса в погоне за прибылями устроили просто конвейер из кошельков пациентов.
Что касается онлайн оформления страхования 👍пять звёзд. Но в офис компании лучше не обращаться, навязывание доп услуг и некорректное общение Вам обеспечено.
После смены руководителя отделения, очереди не испарились, но процесс получения посылок без оплаты намного упростился 👍
От арендатора. На нижних этажах очень холодно зимой.
Постоянный покупатель. Работают на протяжении многих лет одни и те же продавцы. Из них есть и в Красотке и в Моднице откровенно «чего пришли», «что надо», «я Вас не вижу и обслуживать не буду», «я занята очень важным делом не до Вас». Это очень печалит, конечно. Но есть несколько приятных дам. Такое чувство, что собственник боится приструнить своих работников или отдал им магазин в управление на их усмотрение. Иногда приходишь В магазин и уходишь в шоке от «ненавязчивого» обслуживания.