Дарья Т
6
1
subscriber
0
subscriptions
133.5K
views
Mts
Moscow • Electronics store
Save
Спасибо салону и специалисту Никите за оперативность и отзывчивость.
Помогли с настройкой esim на часы.
One Price Coffee
Moscow • Coffee shop
Save
Отказались принимать оплату по кассе. Предложили оплатить кофе переводом по причине неработающей кассы.
Wildberries
Moscow • Point of delivery
Save
Раньше был отличный ПВЗ.
Сейчас сотрудники кормят завтраками: сегодня не успеем принять, приходите завтра.
Везде коробки с непринятыми товарами, негде пройти.
ПВЗ постоянно открывается позже или не открывается вообще.
Мой товар случайно отменил сотрудник, пришлось перезаказывать. Жду больше недели, принять не могли.
Муж заказал к определённому числу товар, за неделю. В итоге не смог получить, потому что в течении нескольких дней не могли принять товар на ПВЗ.
Вчера, наконец, пришло всё. Уведомление в 12 часов, что ПВЗ открылся, приходим, а нет, откроется 13-го.
Ужасно, надеюсь всё-таки получится забрать свой заказ оттуда и больше не возвращаться.
Sokolov
Moscow • Watch shop
Save
Сегодня муж забирал мне подарок на день рождения, был сделан интернет заказ.
Продавец (женщина среднего возраста+, имя не запомнили).
Когда мой супруг сказал, что пришёл за заказом, его спросили "куда повезёте?" т.е. приняли его за курьера и сильно удивилась, когда он сказал, что является покупателем.
Выдала изделие на проверку и отвлеклась на другого покупателя, провела ему консультацию и оформила продажу. При этом полностью игнорируя супруга (потеряла возможность предложить серьги в комплект, например).
Оформление покупки растянула ещё на 10 минут, потому что не вбила все данные сразу.
В конце попросила поставить 10 баллов, сказав, что ей будет приятно.
Т.е. не оценить качество сервиса (который был, мягко говоря, провальным), а сделать приятное консультанту, который своим пренебрежением испортил впечатление от сети.
Если бы украшение не было заказано в определённый магазин, мы бы отказались от покупки.
Пожалуйста, проведите проверку качества сервиса в магазине.
Gorzdrav
Moscow • Pharmacy
Save
Отвратительный фармацевт!
Пришла за препаратами с бумагой от врача, вежливо поздоровалась, попросила дать лекарства - пробила джейнерик в три раза дороже оригинала (300р или 1300, разница ощутима, не так ли?)
На моё замечание, что у них есть в наличии нужные мне лекарства за вменяемую стоимость, начала врать, что привезут их только через день и в наличии только версия от OZON. Я ей указываю, что минимум три пачки есть нужного мне.
Скривилась, отменила "фокусные" таблетки. Отпустила мне OZON версию, Бог бы с ней, но я ей дала бумагу со вторым лекарством, где указана была дозировка 500мг, только уже дома увидела, что под шумок продала мне 750мг, это супозиторий, я его пополам не сломаю.
И да, по пути домой мой заказ на НЕ ozon версию лекарства был готов к получению.
Страшно представить, как там обманывают пенсионеров, никому не советую!
Vkusno — i tochka
Korolyov • Fast food
Save
Если вы хотите быстро перекусить в обеденное время - забудьте.
Я ждала заказ 20 минут!
На моё резонное возмущение девушка на кассе сказала, что: 20 минут? У нас, бывает гости ждут и по 45 минут!
Если не справляетесь с потоком посетителей, убирайте локаторы, чтобы был шанс получить свой заказ быстрее.
И не справляется явно не кухня, заказ был чуть тёплым.
Sugar&Cream
Moscow • Cafe
Save
Очень приятные и приветливые бариста.
Вкусный кофе. Лучший вариант, когда не успеваешь на электричку:)
Ростокино
Moscow • Train station
Save
После ремонта и переноса станции повысилась доступность к МЦК.
Есть лифты для людей с колясками, маломобильных граждан и велосипедистов.
Есть возможность перейти с одной платформы на другую.
А вот с расписанием беда, электронное табло периодически виснет и, если электричка пришла не ко времени, есть вероятность пропустить свою или уехать вообще не туда:)
За турникетами есть автоматы с кофе. Сильно выручает, если холодно и долго ждать электричку.
Bolshevo Station
Korolyov • Train station
Save
Лестница наземного перехода стремится сократить население города, зимой вообще невозможно ходить, только скатываться.
Ремонт делают летом, но и это не панацея.
Подземный переход более менее, по крайней мере вероятность убиться там меньше, но часто проблемы с освещением.
Из плюсов: наличие электронных касс на обеих платформах, возможность выйти как в подземный, так и на наземный переходы со второй платформы.