Заказывали два раза здесь тортики и было так вкусно что прям вау. Что случилось в этом феврале непонятно, но день рождение был испорчен. Я настолько расстроена всем этим что не удержалась и тоже напишу отзыв. Коржи сухие, суфле как будто просто кофе туда сыпанули растворимого. Торт даже не сладкий , вообщем мы были в шоке. Было ощущение что просто из самых дешевых ингредиентов собрали или делал новичок, но тогда не позиционируйте себя как профи, нас было три человека и никто не стал это есть , мы просто сняли видео со свечкой и торт выбросили , настроение было максимально испорчено, и после отзыва еще и отписались что все дело в настроении свекрови , якобы встала не с той ноги и торт ей не угодил, и это вместо извинений хотя бы.Но значит мы все трое были не в настроении и не смогли оценить данный невкусный шедевр. Желаю вам клиентоориентированности и найти профессионала кондитера во избежании плохих отзывов и чтобы не портить людям юбилеи до слез .
Раньше ходили , радовал большой ассортимент , вежливые продавцы, программа лояльности и т д . В последние разы были разочарованы. Вначале продавщица была как будто под чем то все время, потом попалось кислое пиво , один раз просто вылили и забыли , второй раз решили сходить , раньше если была такая ситуацмя а это бывает у всех пивнух к сожалению, то девочки компенсировали более например дорогим напитком и можно было закрыть глаза на недоразумение, сейчас просто вернули деньги и извините сквозь зубы. Для меня клиентоориентированность прежде всего,п оэтому нас и наших друзей как постоянных клиентов потеряли:(
