Екатерина К.
2
0
subscribers
0
subscriptions
495
views
Была на нескольких приемах у гинеколога Терентьевой на Лесной. На первом сдала анализы, на втором получила по этим анализам план лечения. В процессе лечения случилось обострение моей проблемы, и я позвонила в клинику, чтобы уточнить, могу ли я пообщаться с врачом, чтобы она дала какой-то комментарий по поводу того, что назначенные лекарства, возможно, не подошли, и нужно ли скорректировать лечение. Так как по моему мнению эта корректировка лечения должна входить в рамки ее прошлого назначения и оплаченной мной консультации, я спросила о том, могу ли я как-то связаться с врачом вне приема. На что мне сказали, что мне нужно будет заплатить за еще один прием и максимум, что для меня могут сделать, это провести прием вместо 40 минут 15-20 только для общения с врачом без осмотра по цене 2000 вместо 2500. При этом когда я прошлый раз приходила именно с этой целью и осмотра на кресле не было, мне такой вариант даже не предложили. То есть я должна заплатить за прием, на котором мне дали лечение, которое мне не подошло, и потом заплатить еще раз, чтобы это лечение мне скорректировали? Очень клиентоориентированная позиция. Ранее обращалась в эту клинику и была довольна гастроэнтерологом и узи органов брюшной полости, но после этой вопиющей ситуации нет желания больше сюда обращаться.