*** и обманщики!!
Были куплены билеты на сайте, при бронировании была возможность выбора мест, но после оплаты в билетах небыли указаны забронированные места, в билетах указана информация под (*) Для данного рейса действует свободная рассадка. Место указывается водителем при посадке в автобус и это все появилось после оплаты
Позвонив перевозчику, тот объяснил, что все вопросы необходимо задавать на горячую линию сайта где приобретались билеты, далее позвонив на горячую линию с сайта unitiki.com, сказали, что да действительно места в билете не будут указаны и по факту прибытия на вокзал отправления, водитель сам рассадку сделает, попросили приехать пораньше на вокзал, чтоб успеть занять желаемые места. Это как вообще такое возможно????
Конкретно на моем бронировании должны были ехать один инвалид, второй пассажир сопровождающий, для этого собственно и нужен был определенный выбор мест((((
Для чего тогда нужна активная кнопка выбора мест???
После того, когда я попросила сделать возврат с меня удержали почти 50% , а в билете указано при добровольном возврате белее чем за 72 часа удержание 25%, по телефону горячей линии сайта оператор сказала, что у нее в программе рассчитывается и отображается процент автоматически и удержание не 25%, а больше, на мои аргументы, что в билетах которые я распечатала другая информация внятного ответа я не проучила, далее оператор предложила написать обращение перевозчику, и что в течение какого то времени придет ответ с комментариями, а также оператор сообщила, что она ничего не знает и unitiki никакой ответственности не несет ((( все вопросы к перевозчику.
Перевозчик прокомментировал, что платформа на которой осуществляется продажа билетов (https://unitiki.com/) являются перекупщиками , поэтому все вопросы необходимо адресовать именно туда, где брали билеты
Самая большая проблема была это то, что я оплатила билеты указав определенные нужные места, но в билетах оказалось, что на места в автобусе «живая очередь»
Стоимость одного билета была 4173р, а к возврату 2080р 🤦🏻♀️
В самом заведении все ок, была там всего один раз. Но на доставку совершенно не умеют работать и консультант не внимательная, не могут проконсультировать, не знают своего меню🤦🏻♀️ Хотела ко дню рождения заказать по меню «праздничный помощник», сто раз спросила, актуальны ли цены на сайте по данному меню, когда все продиктовала, что необходимо доставить, общая сумма выросла почти в два раза, начали по каждой позиции сверять цены, оказалось, что на салаты в два раза выросла цена, как такое можно было не знать???!!!
С доставкой вообще беда, обращаюсь к руководству ресторана, делайте сортировку по суммам заказа, если сумма заказа более 10 тыс или 15 тыс, тогда это должно быть за ваш счет, хоть и зона не входит в ваш периметр, пусть это будет Яндекс доставка, но думаю справедливо, если вы эту услугу оплатите.
Отделение пульмонологии Новорублевская 2.
Это худшее, что могло со мной случиться, прибыла 10.12.2023, жду выписку. Начну свой отзыв со следующего:
- Вся больница состоит из мигрантов, они везде и конечно же полная антисанитария;
- мигранты живут прям в отделении на этаже где лично была моя палата, они там тоже жили, в одной палате, они там на матрасах живут и спят на полу, по ночам у них веселье, шум и тд, убирают плохо, пока не наорешь на них ничего мыть не будут.
- За неделю пребывания, мою палату кварцевали лампой всего один раз.
- К пациентам которых готовят к выписке подселяют вновь прибывших больных;
- Сами больные некоторые курят в палатах, представляете, курят!!!!!
- одна медсестра на все отделение, капельницы которые надо поставить до обеда, в итоге дай бог к вечере поставят;
- аппарат КТ одни и к нему у кредо, меня удалось записать на КТ только на третий день пребывания и это отд пульмонологии.
- лечащие врачи ни о чем, они назначают стандартные антибиотики и если что-то где-то отклонения например аллергия или тошнота на препараты, это уже проблема;
Я призываю министерство здравоохранения закрыть эту больницу вообще, за не соответствующее предоставление мед услуг.