Мы с мужем всем довольны. Ездили на производство, сотрудники нам все показали, на месте уже выбрали теплицу, ее доставили на следующий день и установили. Качество просто супер! Благодарю владельцев и ещё обязательно купим одну в следующем сезоне😊
Были в этом заведении 4 января, очень не понравился кальянный мастер. На вопрос предложить какой то вкус кальяна спросил а что вы хотите . Мы сказали наши предпочтения насчет кальяна и на вопрос что вы можете нам предложите и что у вас есть , нам озвучили "скажите точно что вы хотите". Очень странно, всегда предлагают какие то вкусы и что есть в наличии . Никакого дружелюбия, клиентоориентированности мы не увидели.
Вы серьезно?!! По запросу расчестки мне сказали спустится вниз(якобы я тут один на ресепшен), а по запросу оставить утром возле двери ответили "ну возможно". ....
В этом заведении были несколько раз и каждый раз по кухне большие вопросы. Последней каплей стало блюдо с первой страницы меню Новинки от Шеф-повара!!! «Потрошка индейки» с картофельным пюре. Принесли с комочками. Попросили переделать или вычеркнуть из заказа, официант сказала, что переделают. Когда принесли переделанное блюдо еще раз оно так же было с комочками. До этого также были моменты по грилю (куриная грудка с овощами была сухая) а шашлык из курицы был с привкусом баранины (думаю повар просто не помыл гриль от прошлого блюда).
Здравствуйте , ну заведение супер странное . Мы зашли в среду 11.01.2023 в 8:30 вечера , заведение полностью пустое за исключением двух столиков. Мы спросили можно ли нам сесть сюда , говорят нет, тут депозит 4000 руб , можно ли нам сесть вот сюда , говорят тут тоже депозит . Предложили столики в глубине зала возле аварийного выхода. Ребят ?! Менеджера нет, мальчик администратор сказал он старший смены и он сам принимает решение . Ок , рядом много мест , ушли и поехали в другое место с нормальным отношением к клиентам .
Посоветовали заказать там роллы, сделали заказ через приложение, уточнили через сколько привезут, уточнили прошёл ли промокод , после всех ответов на вопрос стали ждать. Через полтора часа доставки так и не было , и когда уже сами перезвонили сказали что заказа они и не увидели !!! Как?! Если до этого согласовали нам все! Ужас а не сервис
Ну что я могу сказать , то ли людям тут не платят совсем зп, то ли не хотят работать . Тарелка стоит неубранная минут 30 передо мной , везде разбросаны салфетки под столами , девочки с соседнего стола сами переставляли пустую посуду на свободный столик . А официант просто стоит в телефоне ковыряется . Возле мор порта в этом же заведении претензий не было ни одной .
Только что вернулась из Доминиканы, приобретала тур в данном агентстве. Огромная благодарность менеджеру Александру за то, что подобрал прекрасный отель)