Отделения по всей Москве, живу на два дома и клиника и там и там в пешей доступности. Приём задержался только один раз, не вижу в этом проблемы. Гинеколог Хорошухина Лариса Борисовна понравилась с первого же приёма. Теперь хожу только к ней. Также зимой была у ЛОРа, тоже отличный врач
По ошибке заказала не те учебники для ребенка, отменить заказ функция не предусмотрена, оператор направила заявку на отмену, которую обещали рассмотреть ДО 5 дней. В итоге на следующий день курьера позвонил в дверь и привез заказ. Я звоню по горячей линии, оператор не может связать двух слов, чтоб помочь разобраться в ситуации. Пришлось забрать коробку. Писала дважды обращение о возврате, каждый раз обещали рассмотреть в течение 5 дней. В итоге мертвым грузом лежат учебники на 4 тысячи и теперь еще на столько же заказывать новые.
На протяжении многих лет была постоянным клиентом. При введенном режиме самоизоляции впервые заказала онлайн. Вот результат!
Продолжайте терять клиентов в эпоху электронных книг и бешенной конкуренции. Может цены на 100 рублей ниже, но с таким отношением к клиентам, спасибо, не надо!