Крайне интересный и познавательный опыт! Персонал очень дружбелюбный и отзывчивый, помогли организовать сюрприз молодому человеку 🥺
Всем своим знакомым посоветую посетить этот музей!!
Заказали коктейль и холодный кофе, произошла какая-то ошибка и заказ долго не был готов, хотя на табло было отражено иное. Мы проводили приятное время в компании и спокойно ждали разрешения ситуации. Напитки в итоге приготовили и в качестве извинения предоставили два маффина☺️☺️☺️
Конфликтовать мы не собирались, и по нам это было видно, но такая клиентоориентированность и «предупреждение» даже минимального недовольства очень понравились! Спасибо Семену!
Ходила на стрижку по опции "знакомство с салоном" к мастеру Марии. Мастер после того, как я сказала, что боюсь машинки, отказалась подравнивать мне кончики вручную ножницами, вышла из себя, бросила все свои принадлежности и выбежала из зала. За нее работу другая мастер, а потом бегала утешать Марию. Когда Мария успокоилась, то молча вернулась к работе, ни разу не извинившись и не уточнив, устраивает ли меня длина. Администраторы сказали, что нужно ходить к топ-мастерам, чтобы не попасть в такую ситуацию. Получается, в этом салоне только топ-мастера не психуют и берут во внимание запросы клиента? Что ж, знакомство с салоном прошло ужасно, больше не вернусь и никому не посоветую.
Было очень интересно и познавательно погрузиться в Казань 1910 года. По-настоящему уникальная возможность. Однозначно советую посетить эту виртуальную экскурсию в Национальном музее Татарстана!
