Пожалуйста инструктируйте своих сотрудников о вежливом обращении с покупателями! Сегодня охранник и лицо не русской национальности смеялись надо мной, что я прошу вернуть 2,40 за некорректно пробитый чек! Они кто такие есть то? Откуда к нам приехали? Имею право вернуть даже копейку, если я переплатила. Это мои деньги и возвращать имею полное право. Проведите работу с вашим "персоналом". Очень часто также продают не свежие продукты, в частности салаты. При возврате даже извините не говорят. Бывают вкусные фрукты по акции.