Была очень разочарована последним визитом. Оператор с недовольным лицом приняла, по каждому пункту обсуждала что то по телефону, в итоге на то что бы объяснить что делать начали вместе со старшими оператором обвинять и тыкать на то где не правильно. Ваша задача объяснить и предложить вариант решения клиенту, а не тыкать его проблемой. Постоянно перебивала, не дала сказать и слово.
