Autodor
July 2023 •
1
В понедельник приехала в сервис, приёмщик Алексей сказал, хорошо вашу проблему решим с машиной, загоняйте завтра к 9.00.подъехала 18.07.к 9.00 первая была, ворота закрыты, в итоге ворота открылись после девяти, а про себя подумала не ценят ни свое время, ни время клиентов, приёмщик назвался Виталием на мой вопрос куда мне загонять и что договорились к 9 с Алексем сказал, что ни о какой тойотте и ни о каком алексеее он не слышал) то есть люди работают в одном месте и это явно не командная работа.. По хамски сказал я сейчас с людьми поговорю)а вы отгоняйте и ставьте на улице куда хотите... На что я задала ему вопрос-а я что не человек по- вашему? Сказала, что с таким отношением к вам в сервис я машину не загоню. Уважаемое руководство автодора напомните вашему работнику Виталию о понятие клиентоориентипованность и что именно клиенты платят вам зарплату, платить хамам я не захотела так как есть возможность по Самаре в другие более приятные по обслуживанию сервисы загнать машину, что я и сделала... Ну в ваш сервис я больше не ногой, хотя до этого я загоняла свою машину к вам. Ну или как вариант успокоительные с утра работникам Виталиям давайте. Своим знакомым я вас не посоветую точно.